Fibabanka mağdur

Fibabanka üzerinden Redmi Note 11 marka telefon için kullandığım kredinin son taksitini ödeyemiyorum. Ödeme günüm 25.02....2026 olmasına rağmen, 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından erken ödeme yapmak istediğimde “kredi kapama işlemlerinden gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı al...

Fibabanka’da bulunan bireysel kredi borcum için, 31 günlük gecikmem olmasına rağmen yeni çıkan BDDK düzenlemesine dayana...rak yaklaşık iki haftadır yapılandırma talep ediyorum. Ancak telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm tahsilat birimi, her defasında talebimi olumsuz cevaplıyor ve yapılandırmaya y...

Fibabanka ve anlaşmalı olduğu getirfinans alışveriş kredisi kapsamında yaklaşık 2 haftadır telefon numarası doğrulama ve... müşteri profil eşleşme sorunu yaşamaktayım. Aktif olarak kullandığım telefon numaram tüm bankalarda güncel olmasına rağmen, Fibabanka sisteminde yeni numaram ile işlem yapamıyorum...

Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve taksit ödeme günümü özellikle her ayın 15’i olacak şekilde seçtim. Ocak ayınd...aki ilk taksitimi de 15’inde sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ikinci ve üçüncü ay taksitlerim, 15’i pazar gününe denk geldiği için bu kez kendi inisiyatifleriyle ayın 13’üne çekilmiş...

Fibabanka’dan Aralık 2023’te 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredinin tüm taksitlerini günü...nde ödeyerek 14.09.2024 tarihinde vadesine uygun şekilde kapattım. Buna rağmen banka, kendi sorumluluğunda olan KKB’ye bildirim görevini zamanında yerine getirmediği için kredim ya...

Fibabanka’dan 11.01.2026 tarihinde kullandığım 370.000 TL tutarındaki ticari kredi için tarafımdan 11.02.2025 tarihinde ...27.964,46 TL sigorta prim tutarı kesilmiştir. Aynı poliçe için farklı sigorta şirketlerinden 1.000–1.500 TL civarında fiyat teklifi aldım, ancak ticari kredilerde dışarıdan sigorta...

02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan kendi IBAN’ıma EFT yapmak isterken, işlem dekont...unda alıcı olarak Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. göründü ve hesabımdan 3.000 TL çekildi. Ayrıca bu işlem için 8 TL de masraf kesintisi oldu. Para kendi hesabıma ...

Getir Finans üzerinden yalnızca hesap açtığım halde, bilgim ve onayım dışında Fibabanka nezdinde adıma bireysel ihtiyaç ...kredisi kullanıldığını 5 Şubat 2026 günü saat 17.10 civarında fark ettim. Uygulama üzerinde 517.000 TL tutarında kredi açıldığını ve bu tutarın hiç tanımadığım M**Ş** isimli bir ki...

10.02.2026 tarihinde Fibabanka’daki vadesiz hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o günden beri hesabıma hiçbir şeki...lde erişemiyorum. Hesabımda evimin kirası bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım...

Fibabanka’da uzun süredir müşteriyim, kredilerimi her zaman düzenli ve çoğunlukla vadesinden önce ödeyen, hiçbir gecikme...si olmayan biriyim. Bugüne kadar hesabımda şüpheli sayılabilecek herhangi bir işlem yapmadım, kartımı da günlük ve düzenli ihtiyaçlarım için kullandım, doğal olarak hesaplarımda pa...

23 Ocak tarihinde Kadıköy Bostancı’daki bir Akbank ATM’sinden Fibabanka vadesiz hesabıma 17.500 TL para yatırmak isterke...n, ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen Fibabanka tarafından süreç uzatılıyor ve para hâlâ hesabıma...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum, ancak hem internet bankac...ılığı üzerinden hem de mobil bankacılık uygulamasında görüntülü görüşme ile...

2025 Şubat ayında bir arsa satın aldık. Arsanın üzerinde Fibabanka’dan yaklaşık 49.000 TL, VakıfBank’tan ise yaklaşık 3....500 TL tutarında icra olduğu, arsa sahibi tarafından bize söylendi. Kendisi borçları ödediğini belirterek ödeme dekontlarını da gösterdi. Borçlar ödenmiş olmasına rağmen tapu üzeri...

05.02.2026 tarihinde Fibabanka’dan 230.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma bir sigo...rta poliçesi düzenlendi. Poliçe numarası 11636572 olan bu sigorta için 17.383,33 TL prim tahsil edildi. İhtiyaç nedeniyle bu sigortanın iptalini talep ettim ancak telefonla yaptığ...

Fibabanka mobil uygulamasındaki değerli metal işlemlerimde gümüş alımım ile ilgili bir hata ile karşılaştım. Gümüşü 106 ...TL alım fiyatından satın almama rağmen uygulama, kâr hesabını sanki yaklaşık 116 TL’den alım yapmışım gibi gösteriyor ve gerçek alım fiyatımı ekranda göstermiyor. Bu durum nedeniy...

Getir Finans üzerinden kullandığım Fibabanka kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiçbir gecikme olmadan düzenli ödeyerek ve ...aktif şekilde kullanmaktaydım. Kartımın son kullanma tarihi 2030 olup, hâlâ geçerli ve kullanımdaydı. Buna rağmen hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadan, tamamen ha...

Fibabanka nezdinde işletmem adına ATM kartı başvurusu yaptım. Geçen hafta pazartesi gününden bu yana kartım tarafıma tes...lim edilmedi. Sistem üzerinde adres olarak Merter şubesi görünüyor ancak fiili olarak üç dükkan yanımızda görünen bu adreste ne bir firma tabelası var ne de telefonda ulaşabildiğim...

29.01.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Fibabanka İzmit Şubesi’ni Kiraz Hesap faiz oranları hakkında bilgi almak için ...aradım. Şubede benimle ilgilenen müşteri temsilcisi H**** Hanım, faiz getiriminin düşük olduğunu, “paranız faizde çöp” gibi ifadeler kullanarak beni faiz yerine maden alımına yönle...

Fibabanka’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hesap kısıtlaması yaşıyorum. Özellikle kred...imi kapattıktan sonra her seferinde hesabım kısıtlanıyor ve artık bu durum defalarca tekrar etmeye başladı. Hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama almadan hesabıma kısıt konulm...

30 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka A.Ş. üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi önerisi yapılırken bana %0,99 oranında faizle kredi verileceği söylendi ve bu oranla krediye onay verdim. Herhangi bir aşamada, onayladığım belgeler dahil hiç...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden FX Market ekranına girmeye çalışırken sürekli hata alıyorum ve uygulama kapanıyor. ...Bu sorun yüzünden yaptığım işlem yarıda kaldı ve yaklaşık 40.000 TL tutarında zararım oluştu. Sorun ilk yaşandığında kısa süre önce gerçekleşti ve o zamandan beri FX Market ekranı...

Fibabanka mobil uygulamasında bir saattir fx markete erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden fx marketi açmaya çalıştı...ğım her denemede “açılmıyor” içerikli bir hata mesajı alıyorum ve işlem ekranına hiç geçemiyorum. Şu anda acil olarak döviz satış işlemi yapmam gerekiyor ancak bu sorun nedeniyle ...

Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredisi icra dosyam nedeniyle maaşımdan yapılan kesintilerde bir hata yaşadım ve mağdur oldum. ...İcra dosyasından dolayı maaşımdan kesinti yapıldığı halde, bu kesintinin bizden kaynaklı olmadığı söylenerek ilgili tutarı ödeyip dosyanın kapatılması talep edildi. Ben de bu bilgi...