to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Onaylanmadı, 48.000 TL EFT Talebi Ve İade Talebim
Fibabanka a. Ş. Üzerinden “Kredim Burada” sistemi ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Onay aşamasında 5 defa dijital değerlendirme sürecini tamamlamama rağmen, benden EFT yoluyla 48.000 TL para yatırmam istendi, bu tutarı da gönderdim. Buna rağmen kredim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma kullandırılmadı.
25.02.2026 tarihinden bu yana süreçte herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen sistem hâlâ benden para talep etmeye devam ediyor. Hem kredim verilmedi hem de yatırdığım para ortada kaldı, bu durumdan son derece mağdur oldum.
Yatırmış olduğum 48.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve EFT ile para talebinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fibabanka bünyesinde “Kredim Burada” üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 25.02.2025 tarihinde yaptığım bu başvuruda, kredinin dijital ortamda onaylanabilmesi için benden çeşitli ödemeler talep edildi ve ben bugüne kadar toplam 48.250 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kredi bir türlü onaylanmadı ve kullanıma açılmadı, üstelik halen benden ek para talep edilmeye devam ediliyor.
Tüm bu ödemeleri, WhatsApp üzerinden “Kredim Burada yetkilisi” olarak kendini tanıtan kişilerin gönderdiği bir IBAN hesabına yaptım. Bu kişilerin Fibabanka ile bağlantılı olduğuna inanarak, verilen talimatlara göre hareket ettim. Ancak ne kredi onaylandı ne de ödediğim tutar geri iade edildi. Şu anda hiçbir şekilde kredi kullanamamış durumdayım ve ciddi bir maddi kayba uğradım.
Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve bu süreçte henüz Fibabanka’nın resmi kanallarına (şube ya da çağrı merkezi) durumu iletmedim. Şikayetim; adı geçen süreçte ödediğim toplam 48.250 TL’nin, ödediğim IBAN hesabına eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak, benim adımın ve bilgilerimin kötüye kullanılmasının önüne geçilmesini bekliyorum.
Neden kaç hiçbir şey denilmiyor cevap verilmiyor
Fibabanka üzerinden “Kredim Burada” ile ihtiyaç kredisi kullanmak için yönlendirildim. Bu süreçte benden 5 adet dijital değerlendirmeyi tamamlamam istendi ve bunun karşılığında ödeme yapılacağı söylendi. Tüm bu dijital değerlendirmeleri eksiksiz yaptığım halde herhangi bir ödeme almadım. Yaklaşık 19 gün önce bu işlemleri tamamladım ve bu süre içinde bana vaat edilen 150.000 TL tutarında ödeme yapılmadı. Ayrıca süreçte EFT yoluyla ödeme yapmam istendi, ben de istenen ödemeyi EFT ile gönderdim. Buna rağmen ne ödeme geri yapıldı ne de kredimle ilgili taahhüt edilen işlem tamamlandı. Kredim Burada ile WhatsApp üzerinden görüştüm, ancak şu anda hiç kimse mesajlarıma cevap vermiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. EFT yoluyla gönderdiğim paranın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede net ve yazılı bir şekilde açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Hiç cevap bir iletişime geçilmedi WhatsApp dada cevap vermiyorlar normal telefonda aradığımda bu numara kullanılmaktadır diyor
Kredi burada bana para nın tamamı yatmazsa yaptığın EFT geri sana 21 gün içinde iade olur demişti
Hiçbir şekilde hesabıma para iadesi gelmedi
