
Bilgilendirilmeden Açılan Fibabanka Hesabı: Yeni Müşteri Kampanyalarına Erişimi Engelliyor

25 Temmuz 2025 tarihinde Getir Finans üzerinden “uygun hesaplı kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum ve ilgili krediyi kullandım. Ancak bu süreçte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, Getir Finans’ın Fibabanka altyapısını kullandığını sonradan öğrenmiş bulunuyorum. B...
Kredi Limitimin Açıklamasız Sıfırlandığı Şikayet
Fibabanka mobil uygulamasında uzun süredir onaylı kredi limitim 370.000 TL olarak görünürken, yaklaşık 3–4 gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda limitimin sıfırlandığını fark ettim. Herhangi bir gecikmiş ödemem, olumsuz kaydım veya bana iletilen bir sorun olmadığı halde bu durumun ...
Fibabanka Kredi Kartı Pozitif Bakiyenin Borç Olarak Yansıtılması Ve İade Talebi

Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart limitim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy...
İzinsiz Kredi Limiti Ve Kişisel Veri İhlali
04.03.2026 tarihinde saat 20.08'de Trendyol üzerinden ihtiyaç kredisi teklifi görebilmek için sadece bilgi amaçlı olarak kişisel verilerimi girdim. Ancak, herhangi bir onay vermediğim ve açık iznim olmadığı halde Fibabanka tarafından tarafıma "kredi limitiniz onaylanmıştır" şeklinde SMS gönderildi v...
Mobil Bankacılıkta Bağlantı Sorunu Ve Adres Güncelleme Hatası

Fibabanka üzerinden Trendyol’dan çıkan kredi limitim onaylandıktan sonra hem bu krediyle ilgili bilgi almak hem de mobil bankacılıkta yaşadığım sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak hangi tuşlamayı yaparsam yapayım, müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşa bastıktan sonra ...
Sözleşmede Belirtilen Geri Ödeme Tutarı İle Gerçek Talep Edilen Tutar Arasındaki Çarpıcı Uyuşmazlık

Fibabanka üzerinden Ocak 2025’te mobil bankacılık kanalıyla, müşteri hizmetlerinin tanımladığı limit üzerinden çiftçi kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana söylenen ve ekranda gördüğüm geri ödeme tutarı yaklaşık 495.000 TL civarındaydı ve faiz oranı da %63–65 bandında ifade edilmişti. Öd...
İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Fibabanka nezdinde adıma tanımlı 30.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabım bulunuyor. 11.02.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, KMH hesabımın 1.910,57 TL eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan 1.892,01 TL tutarında cep telefonu sigortası ve 18...
Kredi Limiti Sıfırlanması Açıklama Talebi

Fibabanka mobil uygulamasında 06.01.2026 Cuma günü 320.000 TL tutarında ön onaylı kredi limitim görünürken, şu anda uygulamada bu tutar 0 TL olarak görünmektedir. Diğer bankalara herhangi bir borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, bu limitin hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış o...
İzin Almadan Onaylanan 170.000 TL Kredi Limiti Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
07.02.2026 tarihinde saat 22.08 civarında Trendyol üzerinden mobilya bakarken karşıma taksitlendirme/kredi ekranı çıktı. Bu ekranı incelerken herhangi bir onayladığımı fark etmeden, bir anda Fibabanka tarafından adıma 170.000 TL tutarında kredi limitinin onaylandığına dair SMS aldım. Mesaj içeriğind...
Onaysız 140.000 TL Kredi Limiti Fibabanka'dan Açıldı

22.01.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Trendyol üzerinden robot süpürge bakarken, ürün sayfasında bankaların taksit ve kredi tekliflerini incelemek için “tekliflere bak” seçeneğine tıkladım. Herhangi bir başvuru, talep veya onay vermeme rağmen, kısa süre sonra telefonuma Fibabanka tarafından “140...
Fibabanka’da SMS’le Bildirilen Limit Artışı İşlem Görmüyor
22.01.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden, Trendyol kredi Pazaryeri aracılığıyla kredi limitine başvurdum. Başvuru öncesinde kullanılabilir limitim 317 TL olarak görünüyordu. Daha önceki kredilerimi ödediğim için, bugün ödenen tutara yakın bir miktarla limitimin artmasını beklerken, hiçbir şekilde li...
Açıklama Olmadan Düşürülen Kredi Limitimin Eski Tutarına Yükseltilmesi

Fibabanka bireysel müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif şekilde kullanan, düzenli ödemelerini yapan biriyim. Ancak mobil şubenizde tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisi limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düşü...
İzin Almadan Verilen Kredi Limiti Ve Kişisel Veri İhlali

16.01.2026 tarihinde saat 20.12 sularında Android telefonumdan Trendyol uygulaması üzerinden sadece alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, bunun dışında herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi y...
İzin Almadan Onaylanan Kredi Limiti Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alışveriş kredisi oranlarını görmek amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim ve sözleşme imzalamadım. Buna rağmen kısa bir süre sonra Fibabanka’dan “140.000 TL ihtiyaç kredis...
İzinim Olmadan Açılan Kredi Limiti Bildirimi Üzerine Acil İnceleme Ve İptal Talebi

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini yalnızca bilgi almak ve iPhone 13 marka/model bir telefonun kredi seçeneklerini incelemek amacıyla görüntülemek istedim. Bu sırada sadece bilgi amaçlı olarak T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, hiçbir şekild...
Fibabanka'dan Onaysız Kredi Limiti Bildirimi Ve Kişisel Veri Kullanımı

06.01.2026 tarihinde saat 15:35’te, Hangikredi üzerinden yalnızca kredi seçenekleri hakkında bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusunda bulunmadığım, hiçbir onay vermediğim ve sözleşme imzalamadığım halde, kısa süre sonra Fibabanka’dan “Hang...
Aktif Müşteri Olmamıza Rağmen Telefon Kredisi Reddedildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

21.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Vatan Bilgisayar mağazasında Fibabanka aracılığıyla 3 taksit imkanı sunulan 36.999,50 TL tutarındaki telefon alımı için kredi başvurusunda bulundum. Ancak kredi talebim banka tarafından olumsuz değerlendirildi ve kredi kullandırılmadı. Mağazada bu durum nedeniyle zor d...
Onaylı 100.000 TL Trendyol Kredisi Kullanılamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

17 Aralık’ta Trendyol Kredi Pazaryeri üzerinden Fibabanka aracılığıyla 100.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve Fibabanka’dan “100.000 TL onaylı kredi başvurunuz onaylandı” şeklinde mesaj aldım. Bu krediyi kullanabilmek için Fibabanka’da hesap açtım, Trendyol cüzdanım için Fibabanka IBAN’...
Reklamlarda İddia Edilen Düşük Faiz Fibabanka’da Uygulanmıyor
Fibabanka uzun süredir esnaf kredisi, iş ortağı kredisi, Trendyol kredisi gibi ürünleri sürekli reklamlar ve bildirimlerle pazarlıyor. Hesabımda bu krediler için limit görünmesine rağmen, reklamlarda ve bildirimlerde vadettikleri faiz oranlarıyla krediyi kesinlikle kullandırmıyorlar. Kasım–Aralık d...
Fibabanka Haksız Şekilde Kapatılan Kredi Kartımın Açılması Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talebi

Fibabanka kredi kartım, 24.11.2025 tarihinde tarafıma yalnızca "bankamız politikaları gereği" denilerek, başka hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bankanızda 795407*** müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Kredi kartı limitim 40.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmış olmama karşın kart...
Fibabanka İznim Olmadan Kredi Limiti Tanımlandı, Kişisel Verilerim Tehlikede
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini sadece bilgi amaçlı incelemek istedim. Bu aşamada yalnızca T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen, aynı gün saat 21.20 civarında Fibabank...
İzinsiz Kredi Limiti Onayı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

14 Aralık 2025 tarihinde saat 15.53 civarında Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelerken, sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim. Bunun dışında hiçbir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre içinde “140000 TL...
Onayım Olmadan Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesini Kabul Etmiyorum

Getirfinans kredi kartı müşterisiyim. 10.12.2025 tarihinde saat 15.43’te “Fibabanka politikaları gereği, getirfinans kredi kartı limitin 100000 TL’ye düşürülmüştür” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ön bilgilendirme, onayım ya da sözleşme değişikliği olmadan, kart limitim 145.000 TL’den 100.000 T...