İzinim Olmadan Açılan Kredi Limiti Bildirimi Üzerine Acil İnceleme Ve İptal Talebi

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini yalnızca bilgi almak ve iPhone 13 marka/model bir telefonun kredi seçeneklerini incelemek amacıyla görüntülemek istedim. Bu sırada sadece bilgi amaçlı olarak T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, hiçbir şekilde başvuru, onay, sözleşme veya kredi kullanımı anlamına gelecek bir işlem yapmadım.

Buna rağmen aynı gün saat 11:35’te Fibabanka’dan “170 000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız kuruma göre limitiniz değişmektedir. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka ile daha önce hiçbir banka ilişkisi, kayıt, ürün kullanımı veya kredi başvurum bulunmamaktadır.

Şu an için adıma açılmış bir hesap, kullanılan bir kredi, ekstre, ödeme talebi ya da maddi bir kayıp tespit etmiş değilim; ancak bu bilgilendirme mesajı, adıma iznim ve bilgim dışında bir kredi limiti tanımlandığı ya da başvuru süreci işletildiği endişesini doğurmaktadır. Ayrıca Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konuyu doğrudan teyit edemiyorum.

Adıma Fibabanka nezdinde herhangi bir kredi başvurusu, kredi limiti tanımlaması, hesap açılışı veya benzeri bir bankacılık işlemi yapılıp yapılmadığının acilen incelenmesini, varsa tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve adıma herhangi bir kredi başvurusu ya da onayının bulunmadığının yazılı ve resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.