16.01.2026 tarihinde saat 20.12 sularında Android telefonumdan Trendyol uygulaması üzerinden sadece alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, bunun dışında herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım.
Buna rağmen kısa süre sonra Fibabanka tarafından “120.000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız kuruma göre limitiniz değişmektedir. MERSİS: 0209000780814852 B016. Başvurunuz için paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine dair detaylı bilgilendirme metni: fibabanka.com.tr/pdf/kvkk.pdf MERSİS: 0209000780814852 B016” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka ile daha önce herhangi bir banka ilişkisi, müşterilik kaydı veya çalışmam bulunmamaktadır.
Şu an için adıma yansımış bir kredi kullanımı, hesap açılışı, ödeme talebi ya da maddi bir kayıp bulunmamakla birlikte, ismim ve bilgilerim üzerinden istemim dışında bir kredi başvurusu yapılmış ya da kredi limiti tanımlanmış gibi görünmesinden dolayı son derece rahatsızım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Ayrıca Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyor, konuyu doğrudan biriyle görüşemiyorum.
Bu durumun Fibabanka nezdinde acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, adıma herhangi bir kredi başvurusu veya onayı bulunmadığının, üzerime tanımlı bir kredi limiti varsa bunun derhal iptal edildiğinin ve kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmediğinin resmi olarak tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar