Fibabanka iade

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi taksitimi öderken, otomatik olarak taksit kesildiğini fark etmeden tekrar taksit ödemesi yaptım. Sonrasında, ödemesini henüz yapmadığım bir sonraki taksitin geri iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, kredim kapandığı iç...

17.09.2025 tarihinde Getir Finans internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana zorunlu olarak 8.586 TL karşılığında hayat sigortası yapıldı ve bu tutar kredi tutarımdan kesildi. Poliçe numaram: 93290216’dır. Sigorta poliçesinin zorunlu tutulmasını ve ücretin kred...

23.09.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemin (No: 4327694) iptalini talep ettim. Başvurumdan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka bir firmadan sigorta yaptırdığıma dair poliçeyi mail olarak göndermemi istediler v...

22.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Fibabanka kredisiyle 142.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sırasında ek garanti ve saat hakkında yanlış ve eksik bilgi verildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, aynı gün iade işlemi yapılmadı ve ertesi gün tekrar mağazaya gitmem gerekti. 23.09.2025 ta...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 22:34’te Denizbank’tan Fibabanka’daki c**** k******* a*** adına, IBAN: TR25**************************01’e fast ile 6.000 TL gönderdim. Ancak alıcının soyadını yanlış yazdığım için para transferi gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. İki haftadır çözüm bekliyorum....

22.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, krediye bağlı olarak 14.026,21 TL tutarında hayat sigortası yaptırdım. Ancak isteğe bağlı olarak sigorta iptal talebinde bulunduğumda, iptal işlemi sırasında faiz yükseltmesi uygulanacağı bildirildi. Benzer durumlarda diğer bankalar böyle bi...

19/09/2025 tarihinden bu yana Fibabanka hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca (toplamda 5 kez) görüştüm. Ancak her seferinde iptal talebimin kabul edilmediği ve iade yapılmayacağı belirtil...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrası 1374,82 TL tutarındaki para iadesinin kartıma yansıtıldığına dair Trendyol’dan bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Fibabanka hesabımda bu tutarı göremiyorum. İlgili iade, 8208 ile biten kartıma ya...

13.09.2025 tarihinde Fibabanka kredi kartımla, b2b toptancı sitesi üzerinden 21.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, karşı tarafa ödeme ulaşmadı ve tutar askıda kaldı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen, bu tutar halen kredi kartı ekstreme borç olarak yan...

19 Eylül gece 12 sularında Bursa Osmangazi Yasemin Park'taki Akbank ATM'sinden Fibabanka kartımla 5.000 TL çekmek istedim. ATM ekranda "üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajı verdi, para tarafıma verilmedi ancak hesabımdan 5.000 TL eksildi. İşlem sırasında herhangi bir fiş de alamadım. Ha...

Fibabanka'nın 'yemek siparişinizi hafta sonları online hızlı kart ile ödeyin, %25 geri iade kazanın' kampanyasına katılım sağladım. 3 Ağustos 2025 pazar günü Yemek Sepeti üzerinden siparişimi verdim, fakat iadem yatmadı. Aradığımda, ödeme yaptığım yerin firma kodunun kampanya kapsamında olmadığı söy...

16’sında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 8.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi kullandığımda, bilgim ve onayım olmadan 1.995 TL tutarında ekran kırılması ve hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Özellikle ekran kırılması sigortası hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı....

Kızım Getir Finans ve Fibabanka iş birliğiyle online olarak 150.000 TL kredi başvurusu yaptı. Ertesi gün cayma hakkını kullanarak krediyi iptal etmek istedi. Ancak sigorta ücreti olarak 14.980 TL kesildiği için yeterli bakiye olmadığını belirterek kredi iptal edilmedi. Kredinin tamamen sonlandırılma...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden aylık 500 TL BES başvurusu yaptım. Her ay 184 TL yönetim gideri adı altında para alındığını fark ettim. Müşteri Temsilcisi ile görüşmemde bunun her yerde böyle olduğunu söyledi. Her ay ödediğim paranın %30 unun yönetim gideri olarak alınması olağan değildir. ...

12 Eylül 2024 ve 17 Eylül 2024 tarihlerinde Siirt Eruh Serkan İletişim mağazasında Fibabanka banka kartımla toplamda 254 TL ve 301 TL tutarında iki alışveriş yaptım. Her iki işlemde de kartımdan para kesilmesine rağmen, mağaza pos cihazında “red” uyarısı çıktı ve alışverişlerim gerçekleşmedi. Toplam...

16.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden 99.999 TL tutarında bir telefon aldım. 40.000 TL’sini nakit olarak ödedim, kalan 60.000 TL için Fibabanka alışveriş kredisi kullandım. Ancak kredim 60.345 TL olarak başlatıldı ve üzerine 4.398,63 TL faiz, 659,80 TL KKDF ve 659,80 TL bsmw tutar...

Fibabanka’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi borcumu dün tamamen kapatmama rağmen, hayat sigortası poliçemin iptal edilmediğini ve dosya masrafı iade talebime olumsuz yanıt verildiğini üzülerek belirtmek isterim. Kredi kapama işlemini İstanbul İmes Şubesi’nde başlatıp, şubenin kapanması nedeniyle Üm...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 17.40’ta Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında fast para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi ancak transfer işlemi 20 saattir beklemede görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri “talebin...

Fibabanka üzerinden internet şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi (No: 93246885) düzenlendi. Sigorta poliçesinin iptali için başvuruda bulundum. Ancak, poliçenin iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımda değişiklik olacağı, aksi ...

04.09.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi'nde Fibabanka'nın anlaşmalı olduğu PTT ATM'sinde kendi adıma para yatırma işlemi yaparken 3.800 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir belge veya makbuz alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriy...

04.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında iPhone 13 cihazım için cam sigortası işlemi gerçekleştirildi ve bu işlem için kredi tutarımdan 1.995 TL ücret kesildi. Ancak cam sigortasına ihtiyacım olmadığı için iptal edilmesini ve ücr...

03.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi çekerken hayat sigortası yaptırdım. Daha sonra hayat sigortasını iptal etmeme rağmen, 1276 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. İlk defa ...

03.09.2025 tarihinde Fibabanka internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında iPhone 15 cihazım için ekran kırılması sigortası zorunlu olarak sunuldu ve bu sigorta için kredimden 1995 TL tahsil edildi. Sigortanın iptalini talep ettiğimde ise poliçe numaram ile başvurma...

27 Haziran 2025 tarihinde Fibabanka Hızlı Para ürününü kullanarak kredi başvurusu yaptım ve aynı gün içinde krediyi iptal ettim. 1 Temmuz 2025 tarihinde kredi tutarı hesabıma iade edildi. Hayat sigortası primi ise 1 Temmuz 2025 tarihinde yüzde 1 olarak kesilmiş. Hiçbir şekilde kullanımı yapılmamış b...