to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrası 1374,82 TL tutarındaki para iadesinin kartıma yansıtıldığına dair Trendyol’dan bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Fibabanka hesabımda bu tutarı göremiyorum. İlgili iade, 8208 ile biten kartıma yapılmış olmasına rağmen halen hesabıma geçmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni mağdur etti.
İade tutarının bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Fibabanka'dan geri iade etme durumunda kaldım ve iade süreci 0-4 gün sürüyordu, öyle dendi ilk başta. Sonrasında aradığımda müşteri hizmetleri bana 7-15 gün içerisinde olacağını söyledi. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Fibabanka yetkilileri!
Fibabanka’dan bu akşam, Trendyol alışveriş kredisi hesaplamak için uygulamaya girdiğimde, tarafıma “134.000 TL krediniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Fibabanka müşterisi değilim ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. Mesajda referans numarası olarak 0209000780814852b16 bilgisi ...
12 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden kredi seçenekleri hakkında bilgi almak istedim ve bu amaçla T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramı girdim. Ancak herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım halde, Fibabanka tarafından 140.000 TL kredi limitimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Sadece bilgi alma...
Fibabanka banka kartımla LCW firmasından iade işlemi gerçekleştirdim. 01.07.2025 saat 18:18'de Fibabanka'dan kayıtlı cep telefonuma "01/07/2025 tarihi...
Ocak ayında Trendyol'dan aldığım ürünü iade ettim görselde belirttiği gibi de en geç 23 Ocakta ücretin bana iadesi gözüküyor fakat hâlâ ücret hesabıma yansımış değil Trendyol iade tutarını iletmiş gözüküyor fakat banka tutarı hâlâ iletmiş değil. Haftalar oldu. Ürünü Fibabanka'ya bağlı BJK app cüzdan...
Yorumlar