Kredi İptali Sonrası Hayat Sigortası Primimin İade Edilmemesi

27 Haziran 2025 tarihinde Fibabanka Hızlı Para ürününü kullanarak kredi başvurusu yaptım ve aynı gün içinde krediyi iptal ettim. 1 Temmuz 2025 tarihinde kredi tutarı hesabıma iade edildi. Hayat sigortası primi ise 1 Temmuz 2025 tarihinde yüzde 1 olarak kesilmiş. Hiçbir şekilde kullanımı yapılmamış bir kredi tutarı için 4,5 gün sonra kullanılmış gibi hayat sigortası primi kesilmesi ve bu kredinin iadesi yapılmasına rağmen hayat sigortası priminin ödenmeyecek olması mağduriyet yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu iadenin yapılmayacağı, bunun tüm bankalarca uygulanan bir prosedür olduğu belirtildi.

Hayat sigortası priminin kredi iptaliyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.