to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım Getir Finans ve Fibabanka iş birliğiyle online olarak 150.000 TL kredi başvurusu yaptı. Ertesi gün cayma hakkını kullanarak krediyi iptal etmek istedi. Ancak sigorta ücreti olarak 14.980 TL kesildiği için yeterli bakiye olmadığını belirterek kredi iptal edilmedi. Kredinin tamamen sonlandırılması için bizden ayrıca kesilen sigorta ücretinin ödenmesi talep edildi. Üstelik hesapta duran paraya da günlük faiz işletildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bunun bankanın kendi özel politikası olduğu belirtildi ve çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.
Kesilen sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan 45.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası adı altında 686,84 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Poliçe numaram: 93694163. İşlemi Diyarbakır Bismil’d...
Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan sigorta primi adı altında 2.978. 57 TL'lik bir tutar kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu bu sigortayı iptal edebileceğim belirtilmiş ancak iptal etmem dur...
Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan sigorta primi adı altında 3.499,50 TL'lik bir tutar kesildi. Mobil bankacılıktan bu sigortayı iptal edebileceğim belirtilmiş ancak iptal etmem durumunda faiz oranının...
Merhaba, 30.03.2025 tarihinde Fibabanka kurumsal müşterisi olarak 200.000 TL kredi aldım ve hesabıma sigorta ve masraflar düşüldüğünde 181.000 TL para yattı. 2 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Yani 01.04.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ile krediyi kapattık. Krediyi k...
06.08.2024 tarihinde Fibabanka'dan çektiğim 300.000 TL tutarındaki kredinin, 89098019 poliçe numaralı 23.696,01 TL deprem teminatlı Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı. Poliçe sözleşmesinde 15 gün içerisinde cayma hakkının olduğu kanunen belirtilmiş fakat internet bankacılığından girip sigortamı ...
Yorumlar