to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemin (No: 4327694) iptalini talep ettim. Başvurumdan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka bir firmadan sigorta yaptırdığıma dair poliçeyi mail olarak göndermemi istediler ve bu belgeyi ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Şu anda iki ayrı poliçem olduğu için mükerrer sigorta mağduriyeti yaşıyorum.
Poliçemin acilen iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19/09/2025 tarihinden bu yana Fibabanka hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca (toplamda 5 kez) görüştüm. Ancak her seferinde iptal talebimin kabul edilmediği ve iade yapılmayacağı belirtil...
03.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi çekerken hayat sigortası yaptırdım. Daha sonra hayat sigortasını iptal etmeme rağmen, 1276 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. İlk defa ...
23/10/2025 başlangıç tarihli, 98953** numaralı ticari sorumluluk sigortası poliçemi Fibabanka cep şube üzerinden Fibasigorta’dan satın aldım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, talebim doğrultusund...
26.08.2025 tarihinde Fibabanka internet şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptım ve kredi çekmem sırasında bana zorunlu olarak 10.106 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram: 93060873. Sigorta işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak poliçenin iptal edilem...
20.07.2024 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 62.000 TL değerindeki krediye hayat sigortası yapıldı ve hayat sigortasına prim kesilmeden iptalini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigorta...
Yorumlar