to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Seçeneği Sunulmadan Ek Masraflar Yansıtıldı, İade Talebim Var
16.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden 99.999 TL tutarında bir telefon aldım. 40.000 TL’sini nakit olarak ödedim, kalan 60.000 TL için Fibabanka alışveriş kredisi kullandım. Ancak kredim 60.345 TL olarak başlatıldı ve üzerine 4.398,63 TL faiz, 659,80 TL KKDF ve 659,80 TL bsmw tutarı eklendi. Oysa daha önce de faizsiz alışveriş kredisi kullanmış ve herhangi bir faiz ödememiştim. Bu kez ise faizsiz kredi seçeneği sunulmadan, krediye faiz ve ek masraflar yansıtıldı. Kredimin vadesi 3 ay olarak belirlendi.
Daha önce benzer bir durum yaşamış ve iptalini talep ettiğimde sorun çözülmüştü. Şu anda ise faizsiz alışveriş kredisi kullanmak istememe rağmen, faiz ve ek ücretlerle karşılaştım. Kredi referans numaram: 250916482554.
Bu nedenle, eklenen faiz ve masrafların iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde çözüm sağlanmasını rica ederim. Çözüm sağlanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtiyorum.
