Fibabanka nın mobil uygulaması üzerinden bankaya vadesiz hesap ve kredi kartı başvurusunda bulunmak istiyordum ancak birçok kez denemiş olmama rağmen 21. Yüzyılın teknolojisine yakışmayan yüz tanıma hatası yüzünden bankaya başvuru yapamadım. İlgilenirseniz sevinirim.
Kredi çektim. Bir yıldır ödüyorum ama bitip bitmediğini göremiyorum. Eski kimliğimle giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttum hatası alıyorum ve mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. 35 kez aradım ama çözüm bulunmadı. Lütfen biri bana ulaşıp bu duruma çözüm bulsun. Bu banka ile iş yapmamak i...
FIBA bank SWİFT işlem yapamıyorum. 1 haftadır hesabımdaki parayı başka hesabıma atamıyorum. Döviz olarak işlem gerçekleştirilemiyor hatası veriyor sürekli. Arıyorum bankayı bir çözümde üretmiyor sürekli bekletiyorlar.
Şehrimdeki bankayı da kapatmışlar haber dahi vermediler. Mesaj bari atsalar param...
Kredimi kapatamıyorum hata veriyor. Erken ödeme dediğim zaman erken kapama talimatını iptal etmemi söylüyor uygulama. Böyle bir talimatın yok kapatmak için uygulama içinde her sekmeye bakıyorum fakat hiçbir şey yok talimat iptalini belirten. Yardımcı olursanız sevinirim.
11 Mayıs 2023 tarihinde arkadaşını davet kampanyasında eşimi referans göstererek müşteriniz oldum. Kampanya karşılığında 20.000 TL ilgili marketlere transfer yaptığımızda 250 TL kazanacağımız yazıyordu. Aynı anda eşimde referans olduğu için o da 250 TL kazanacaktı. Bu ödül işlemi izleyen pazartesi a...
11 Mayıs 2023 tarihinde arkadaşını davet kampanyasında kendimi referans göstererek eşimi müşteriniz yaptım. Kampanya karşılığında 250 TL vermeniz gerekirken 2 hafta geçti bugün arandım ve eşimin müşteri olma anında referans kodumu girmediğini söylediler. İşlemi yaparken yanındaydım ve kendi mobilimd...
Kredimi kapatmak istediğimde hata mesajı alıyorum."kredinizi kapatmak için ileri vadeli taksitinizin erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerekmekte...
23 Mayıs 2023 'de Fibabanka'da açmış olduğum hesaba 19.525,00 TL para yatırdım. Bu para ile günlük fon alacağıma farkında olmadan ffd (Fiba Portföy Üçüncü Para Piyasası (tl) Fonu) aldım. 24 ve 25 Mayıs tarihlerinde bu fonu satmaya çalıştığımda "Bu fon şu anda işleme kapalıdır. Daha sonra tekrar dene...
Fibabanka'da kredi taksitimi erken ödeyemiyorum. Erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerekiyor uyarısı veriyor. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Mobil uygulama üzerinde de talimat iptali yapabileceğim bir menü yok. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.
Fibabanka uygulamasına sim kart bloke yüzünden giremiyorum. Her türlü denemeyi yaptım fakat sistem hep hata verdi. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum o da benim yaptığım şeyleri tekrar yaptırıyor hiçbir şekilde sorunu başka türlü çözemiyorum. Bu kadar zor olmamalı. Bir bloke kaldırmak
İyi günler. Fibabanka hesabıma nedeni henüz belli olmayan bir kısıtlama konulmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum sabahtan beri sadece kayıt yapıp duruyorlar. Bütün borçlarımı günleri gelmeden önce ödüyorum hiçbir şekilde taksitlerimi atlamıyorum. Mobil bankacılıkta şubeye gitmem gerekiyor dedi ilk ba...
Fibabanka yüz doğrulama sistemi çalışmıyor. Şifremi unuttuğum için hesabıma giremiyorum. Borcumu ödeyemiyorum o yüzden. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bizim yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Şifremi unuttum kısmında kimlik doğrulamayı geçiyorum ama yüzümü bir türlü tanımıyor. Lütfen yardımcı ol...
Paycell'den ablamın üzerine 11 bin TL kredimiz onayladı. Sonra Fibabanka'ya yönlendirdiler ama kredimi göremiyorum. Şaka gibi bankayı arıyorum, askıda diyor. Yarın deneyin diyor, deniyoruz olmuyor. Daha büyük adam oynatma görmedim. Tekrar başvuru atamıyorum, zaten anlamış değilim. Çok ağır terbiyesi...
1 haftadır Fibabanka yüz tanıtamadık resmen yemin ederim. Ortam değiştik, ne yaptıysak yüz tanımayı geçemedik. Ve bu sebepten şifremi bir türlü alamıyorum alamadığım için mobile girişte yapamıyorum. Başka türlüde şifremi alamıyorum acil çözüm lütfen...
Bir ay önce Fibabanka'dan kredi kartı talebinde bulundum. Talebim onaylandı ama kart bir türlü elime geçmiyor. Neden çünkü Kuryenet denen bir kurye firmasıyla çalışıyorlar. Kuryenet İzmir Bostanlı şubenin adresinde Komagene çiğ köfteci var. Muhatap yok, telefon cevap vermiyor. Geçersiz numara. Fibab...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.