to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Grande Panda ile Yaşadığımız Büyük Mağduriyet ve Satış Sonrası Hizmet Fiyaskosu 24.10.2025 tarihinde Adana Otokoç ...Fiat Bayisi'nden sıfır kilometre olarak satın aldığımız Fiat Grande Panda aracımızla bugüne kadar çeşitli sorunlar yaşamış olmamıza rağmen, 14.06.2026 tarihinde yaşadıklarımız artı
Fiat ve TOFAŞ müşteri hizmetlerinden 08.06.2026 tarihinden bu yana defalarca telefonla arandım. Herhangi bir kayıt oluşt...urmadığım veya işlem yapmadığım halde, sistemlerinde farklı bir isimle kaydımın olduğunu söylüyorlar. Arandığım her seferinde o kişi olmadığımı belirtiyorum ve kaydımın tamamen sil
25.05.2026 başlangıç tarihli, ma12026000005464 fatura numaralı Fiat Yol Yardım Ekstra Hizmet Paketi’ni, Fiat Müşteri Hiz...metleri üzerinden bedelini ödeyerek satın aldım. Sözleşmenin özel şartlarında yer alan “Lastik Değiştirilmesi” maddesinde, yolculuk esnasında oluşabilecek lastik sorunlarında Fiat
01.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross 2024 model aracımın bakımını yaptırmak için Gebze Efsane Fiat bayisine götürdüm. Ar...aç garanti kapsamında olduğu için yetkili serviste işlem yaptırdım. İlk etapta bana bakım için 21.000 küsur tl fiyat verdiler, sonrasında 19.500 TL’ye indirdiklerini ve ayrıca Opet
TOFAŞ Fiat’tan sıfır olarak aldığım Doblo model aracım 30 Ocak tarihinde kaza yaptı ve o günden bu yana Ankara Kartaş ye...tkili servisinde bekliyor. Aracımın tamiri 3 ayı aşkın süredir tamamlanmadı ve araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servis ve TOFAŞ/Fiat müşteri hizmetleri ile defalarca ke
23 Aralık 2025 tarihinde Yalova Fiat Efsane bayisinden satın aldığım Fiat Topolino aracımın ön sağ ve sol sinyallerinin ...yarıya kadar su aldığını fark ettim. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinden beri sinyal parçalarının tedariki sağlanmadı ve Yalova Fiat Efsane bayisinde de ellerinde parça bulunmadığı,
"Harun bey ile yaptığımız görüşmede aracın park çıkışı gerçekleştiğini bilgisi aldım teşekkürler ve saygılar."
Fiat TOFAŞ 26.02.2026 tarihinde Ankara A** U***** G******* bayiden 2026 Fiat Egea Cross limitet engelli ÖTV indirimli pe...şin tl. Araç aldım aldığım gün arabanın yükleme alanında yüklenecek dediler. 3.5 gün içinde teslim ederiz dediler. Kasko, trafik sigorta, ÖTV indirim maliye, plaka tescil işlemleri
23 Şubat tarihinde TOFAŞ Fiat grubu Fiorino Combi aracım arıza yapınca çekiciyle Kütahya Baştaş Otokoç Fiat servisine gö...türüldü. Serviste yapılan arıza tespiti sonucunda aracın uzun süre serviste kalacağı ve gerekli parçaların mevcut olmadığı, yurt dışından sipariş edileceği bilgisi verildi. Aracım
2023 model Fiat Egea aracımda, TOFAŞ tarafından takılmış olan yol arkadaşım cihazı bulunuyor. Araçla birlikte takılan bu... cihaz, iki sene sonra kendi kendine arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Aracı servise götürdüğümde, cihazın arızalı olduğu, ancak aracın garantisi bittiği için bu cihazla ilgili
Fiat Albea 1.3 Multijet 2008 model aracım için ihtiyaç duyduğum 51718860N veya 51718860 numaralı debriyaj silindir hidro...lik hortumu yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Fiat müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 10 yaşını geçen Fiat araçların yedek parçasının artık üretilmediği tarafıma açıkç
Garanti dışı olan aracımın sürekli yetkili serviste bakım yapmak için zorunlu tutmaya çalışmaları, 365 günlük yani yıllı...k anahtar işaretini kurup, her yıl bu anahtar işaretinin çıkması, söndürülmesi de yalnızca Fiat yetkili serviste bakım yaptırarak mümkün olduğunu söylüyor. Buna Fiat TOFAŞ müşteri
2023 model, henüz 2 yaşında olan Fiat Egea marka aracım, garantisi devam ederken kabul edilemez düzeyde üretim kaynaklı ...çoklu kusurlarla karşıma çıkmıştır. Aracın kaputu, tavanı ve bagaj kapağında, vernik katmanının altından başlayan, en büyüğü 1 cm çapında yüzlerce yuvarlak çatlak bulunmaktadır. B
Fiat Egea Cross model aracımda yaklaşık 2 aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Şoför kapısından gelen tıkırtı sesleri ve... kapı camının aşağı-yukarı sallanması, debriyajdan gelen ötme sesi ve frene basınca direksiyonda titreme gibi problemler mevcuttur. Özellikle fren disklerinde, Fiat’ın kendi öneris
2021 yılında Ankara Tan Oto Fiat bayisi üzerinden internetten mail order yöntemiyle kredi kartı ile 588 TL ödeyerek arac...ım Fiat Egea Urban Plus için garanti uzatması yaptırdım. Ancak, geçtiğimiz ay servisten randevu almak için aradığımda garanti uzatmasının sisteme yansımadığını fark ettim. Bunun üz
"Fiat"
2025 model Fiat Egea Cross aracımın 10.000 km periyodik bakımı için 07.11.2...025 tarihinde saat 17:00’de Kahramanmaraş Marfi Fiat yetkili servisinden fi
20.08.2025 tarihinden bu yana Kayseri İncir Oğlu TOFAŞ servisine garanti kapsamında aracımı götürdüm ve yurt içinden gel...ecek olan uzun süreli parça beklemeleri nedeniyle aracımı uzun süredir kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çöz
TOFAŞ Fiat’tan sıfır araç aldım ve Uşak Yön Otomotiv bayisinde yaşadığım süreçte, plaka hizmet bedeli ve MTV hariç fiyat... dediler. MTV (Motorlu Taşıtlar Vergisi) için ayrıca 5.000 TL ödeme, plaka hizmet bedeli için de 2.380 TL ödeme yaptım. Aracım yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu ge
Fiat otomotiv Küçükyalı Servisi'nin kendi numarasını hasar için randevu almak amacıyla defalarca aramamıza rağmen, hasar... departmanının telefonlara cevap vermemesi üzerine TOFAŞ müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım. Aradan 2 saat geçti. Arayan olmadığı için tekrar arayarak müşteri hizmetlerine acili
2005 model Albea Fiat TOFAŞ marka aracımın el freni tabancası kırıldı ve yetkili servisi aradım. Türkiye genelinde hiçbi...r serviste yok denildi ve fabrikanın kapandığı söylendi. Ben de TOFAŞ müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim. Onlar da fabrikanın kapandığını söylediler. Ben aracımı m
Merhabalar, Aralık 2024'ün 30 veya 31'i olmalı, sıfır Fiat Scudo 1.5 Tekno Paket panelvan bir araç aldım. Aracımla 2 b...in kilometre civarında yol yaptım ve arıza ışığı yandı. 21 Ocak Salı günü servise giriş yaptım. Arızayla ilgili olarak servis danışmanım, aracın serviste kalması gerektiğini söyled
Merhaba, Fiat Egea Cross 1.6 MJet 130HP Cross urban dct araçların sorunları hakkında TOFAŞ müşteri hizmetleri yardımcı... olmuyor. Orada sizi dinleyen yok. Defalarca aynı sorunları anlattırıyorlar ama her defasında ilk defa duyuyor tepkisi veriyorlar. İşten anlamıyorlar. İnsanlarla dalga geçiyorlar.
2014 Fiat Punto 1.4 Popstar s. S paketi aracım seyir halindeyken city modu arızası vermiş ve direksiyon sağa sola dönmey...ecek şekilde sertleşmiştir. Kronik sıkıntısı olduğunu öğrendim. Yetkili servise aracı götürdüğümde direksiyon motorunun değilmesi gerektiğini ve bunun ücretinin yaklaşık 40-45 bin
Otomatik Egea Cross marka aracım, 22.000 km'de ve garantili olmasına rağmen motor arıza lambası yandığı için Göker Otomo...tiv yetkili servisine götürdüm. Araç henüz sökülmeden, debriyaj balatasının kullanıcı kaynaklı yanmış olduğu ve volan değişiminin yapılması gerektiği, bunun garantinin kapsamına gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
