to read complaints and reviews, or file yours.
Arkadaşıma ait Fiat Egea Cross marka, 41 aye 735 plakalı aracı 12.06.2026 tarihinde Fiat İzmit bayii Efsane’ye götürdüm.... Araçta 11.06.2026 tarihinde başlayan bir klima arızası vardı; klima çalışmasına rağmen soğuk hava üflemiyordu. Amacım hem aracın sigorta ve arıza sorgulamasının yapılması hem de b
2023 model Fiat Egea Cross Hybrid aracımın cep telefonundaki Yol Arkadaşım uygulamasında, aracım yaklaşık 8–9 aydır sigo...rtada tamir / pert sürecindeymiş gibi görünüyor. Uygulamada sanki aracım sigortada, serviste ve ücret ödemesi yapılacak bir aşamadaymış gibi kayıtlı, oysa aracı aktif olarak kullan
10.04.2026 tarihinde Fiat marka 2025 model elektrikli Grande Panda aracımı, yüzde yüz karşı taraf kusurlu olan bir kaza ...sonrasında oluşan hasar nedeniyle Beylikdüzü Otokoç Yetkili Servisi’ne bıraktım. İlgili kazaya istinaden 12036770 numaralı sigorta dosyam açılmıştır. Aracım yaklaşık iki aydır ser
09.02.2026 tarihinde Alanya Gürses Fiat bayisinden 0 km Fiat Egea 1.6 Multijet Manuel Urban Paket bir araç satın aldım. ...Araçla birlikte alım satım masrafları, sigorta ve bandrol ödemeleri dahil toplamda 1.450.000 TL ödedim. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, aynı aracın Haziran 2026 f
Babam H**b**** adına kayıtlı, poliçesi de babamın üzerine olan 01 a****82 plakalı Fiat Egea aracımız, 11.05.2026 tarihin...de yaşanan kaza sonrası far kırılması nedeniyle Adana Otokoç Fiat Servisi Seyhan/Adana şubesine teslim edildi. Tüm tutanaklar ve poliçe evrakları araçla birlikte servise verildi. A
2023 model, 30.000 km’deki Fiat Egea Cross 1.3 dizel, garantisi devam eden aracımın motorundan yaklaşık 2 ay önce anorma...l bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı bir hafta önce Bursa Yıldırım’daki Fiat Banoto yetkili servisine götürdüm. Aracı bırakırken, enjektörlerin sökülüp incelemeye gönderi
30.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Fiat Egea aracımı Gebze Efsane Fiat servisine hasar onarımı için götürdüm.... Servise gittiğimde, araçta oluşan hasara rağmen, önce “doluluk var” denilerek aracımı kesin olarak kabul etmeyeceklerini söylediler. Israrcı davranmam üzerine bu kez aracı kabul
İzmit Fiat Efsane Otomotiv’ten 16 Şubat tarihinde Egea Cross Limited araç için sipariş verdim. Aracın 5–10 Mart tarihler...i arasında teslim edileceği belirtildi. Defalarca aracı bayram öncesinde teslim almak istediğimi, memleketime bayram tatiline gitmeyi planladığımı ifade ettim. Ancak bu söz tutulma
TOFAŞ Ducato kamyonetimi sıfır olarak satın aldım, araç daha 3 aylıkken 28....09.2025 tarihinde şoförüm kaza yaptı. Kaza anında airbaglerin açılmaması be
Fiat Doblo marka aracım, geçirdiğim trafik kazası sonrası kasko ve sigorta kapsamında 28 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul ...Mahmutbey Erkay Fiat yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 7–8 aydır aracım hâlâ serviste bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Süreç boyunca
"Harun bey ile yaptığımız görüşmede aracın park çıkışı gerçekleştiğini bilgisi aldım teşekkürler ve saygılar."
Fiat TOFAŞ 26.02.2026 tarihinde Ankara A** U***** G******* bayiden 2026 Fiat Egea Cross limitet engelli ÖTV indirimli pe...şin tl. Araç aldım aldığım gün arabanın yükleme alanında yüklenecek dediler. 3.5 gün içinde teslim ederiz dediler. Kasko, trafik sigorta, ÖTV indirim maliye, plaka tescil işlemleri
Otokoç Samsun Fiat bayisinden 27 Ocak 2023 tarihinde sıfır kilometre Egea Cross model bir araç satın aldım. Araç satış e...snasında sigorta ve kasko işlemlerim de bayide yapıldı ve bu işlemler için piyasanın üzerinde, yaklaşık yüzde 20 daha fazla bir ücret ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne sigo
Ankara’daki Fiat Tan Oto kasko kapsamındaki aracım için cam hasarı nedeniyle Fiat Hasar Merkezi’ne başvurdum. İlk başvur...umu 24 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Başvurumu alan beyefendi, S***** Hanım’a WhatsApp’tan belgelerimi göndermemi istedi. Ben de aynı gün istenen tüm belgeleri kendisine ilettim. Baş
05.12.2025 tarihinde Çankırı / Ilgaz yolunda bir hayvana çarparak kaza yaptım ve Fiat Egea Sedan 1.6 Multijet DCT 2024 m...odel aracım, çekici ile Çankırı şubesi Ankara Oto Fiat yetkili servisine götürüldü. Gece saat 22.00 sıralarında araç servise indirildi ve anahtarı güvenlik görevlisine teslim ettim
Fiat Egea 1.3 Multijet dizel 2018 model aracımla yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Seyir halindeyken araç bi...r anda gazı kesiyor, devir göstergesi sıfıra düşüyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok mağdur ediyor. Sorunun çözülmesi için pek çok işlem yapt
Fiat scudo aracımla ufak bir trafik kazası geçirdim. Aracın ön alt ve üst t...amponu ile Fiat yazısının bulunduğu ön kısım hasar gördü. Yaklaşık 2 aydır
28.03.2025 tarihinde trafiğe çıkan Fiat Egea Cross model aracımla, 15.11.2025 tarihinde İstanbul’da arkadan çarpmaya bağ...lı bir kazaya karıştım. Araç, aynı gün Fiat yetkili servisine çekildi ve yine aynı gün Axa Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. 17.11.2025 tarihinde işlemlerin başladığı, araçta
20.06.2025 tarihinde Sompo Sigorta, 2020 model TOFAŞ Ducato ticari aracımız için Fiat Bayi Kırmak Oto’dan şanzıman sipar...işi verdi. Parçanın İtalya’dan geleceği ve temin edileceği tarafımıza iletildi. Aradan geçen süreye rağmen şanzıman parçası hâlâ gelmedi ve aracımız bu süreç boyunca serviste yatı
27 Eylül tarihinde kaza yapan Fiat Egea model aracımı, kaza günü Trabzon Tunalar Motorlu Araçlar Ticaret a. Ş. Yetkili s...ervisine teslim ettim. Ancak aracımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Servisle 3-4 kez iletişime geçmeme rağmen, her defasında “onay bekleniyor” şeklinde geri dönüş aldım
Fiat Linea aracımın sağ ön kapısı bir hasar sonrası değişmesi gerekti ve 25 gündür İstanbul’daki yetkili serviste parça ...bekliyorum. Servis çözüm odaklı yaklaşıyor ve elinden geleni yapıyor; ancak tedarikçi kaynaklı parça temininde yaşanan gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum. Süreçle ilgili net bir b
21 Eylül'de kaza yaptığım, henüz 3 aylık olan 55 ASJ 035 plakalı Fiat Ducato aracımı, kasko kapsamında onarım yapılması ...için Konya Ereğli'deki yetkili servise bıraktım. Özellikle yolda kalmamak ve servis ağı geniş olduğu için Fiat markasını tercih ettim. Aracımı taksitli olarak satın aldım, sigorta
2021 model Fiat Fiorino aracım, 03.06.2025 tarihinde Gebze Efsane Fiat servisine kaput ve tampon onarımı için teslim edi...ldi. O günden bu yana, yani 80 günü aşkın süredir aracım hâlâ serviste ve tarafıma teslim edilmedi. Servis yetkilileriyle yaklaşık 20 kez iletişime geçtim, her defasında parça temi
"İletişim sağlandı, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100