Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiat Servisinde Aşırı Tampon Ücreti Ve Müşteriyi Peşin Ödeme Zorlaması

Fiat Servisinde Aşırı Tampon Ücreti Ve Müşteriyi Peşin Ödeme Zorlaması
376

Fiat ürünü araç asla almayan. Hem araçları kaliteli değil hem de servisleri hem sizi öpme çalışıyor hem de ilgilenmiyor. 03/09/2026 tarihinde saat 12.30 Ankara Talatpaşa bulvarında 2017 Fiat Fiorino Premio aracıma motosikletli bir kurye arkadan çarptı. Arka tamponun sol tarafının dişlileri kırıldı. Fotoğraflar mevcut. Karşı taraf freninin tutmadığını bütün suçun kendinde olduğunu söyleyerek kaza tespit tutanağını bu şekilde imzaladı. Yapılacak bir işlem varsa diye aynı gün Ankara A** U***** Fiat servisini 17.34 de aradım. Tamir için kendilerine gelmem gerektiğini eğer parça değişecek ise orijinal marka ve model de tamponun fiyatının 14 bin olduğunu söylediler. 04/09/2026 tarihi sabah saat 08.50 de servise gittiğimde beni yukarı birime yönlendirdiklerinde karşıma çıkan ismini tarafıma söylemeyen şahıs işçilik ücreti hariç sadece tampon fiyatının 21 bin olduğunu ayrıca kaskom olmadığını öğrendiğinde biz sigorta ile çalışmıyoruz. Sen bize peşin ödeyeceksin sonra sigortadan kendin alırsan al diye söylemde bulundu. Ben de bunun üzerine teşekkür edip oradan çıktım. Diğer servis seçeneği olarak Tan otoyu telefonla aradım. Karşıma ilk çıkan bayan sizin işiniz hasar bölümü ile deyip beni diğer birime aktardığında saniyeler devam ederken telefonda sessizlik oluştu. Ve ben tekrardan kendim hasar birimine bağlanmaya çalıştığımda 26 dk 19 sn müzik dinletildim. Telefonda yaptığım işlemlere ait resim ve videolarım vardır. Başta da söylediğim gibi mağdur olmak istemiyorsanız Fiat dan Irak durun.

4 Eylül 16:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın DOĞAN S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Doğan
14 Eylül 18:45

Marka hiçbir zaman iyi olmadı. Sürekli sorun çıkarıyor ve servis ağı çok kötü. Bu şikayetimde; beni aradıkları ve üzgün olduklarına inandığım için şikayetimden memnunum. Yoksa marka her türlü servis, ürün kalitesi gibi maddeler bakımından kötü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tampon Değişimi Reddedildi Ve Servis Geri Dönüş Yapmadı

328

2020 model Fiat Egea Sedan 1.4 aracım, iki farklı kazaya karıştı ve her iki kaza için de polis tutanaklarım, ayrıca kask...

Fiat Fiorino’da Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Aşırı Ücret Talepleri

554

Fiat Fiorino aracım var, garantili. Aracımın sağ silecek tarafı çalışmıyor, motor lambası yanıyor, park lambası uyarısı ...

Fiat Fiorino’da Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Aşırı Ücret Talepleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Fiorino Logo
64
Fiat
Fiorino
Detaylı İncele