to read complaints and reviews, or file yours.Fiat marka aracımla ilgili olarak 7 Eylül’de Gebze Efsane Fiat yetkili servisine gittim. İşlem sonrasında tarafıma veril...en servis işlem özeti ekranında çeşitli işlem kodları ve kalemler yer alıyor ancak bu kodların ne anlama geldiğini bilmiyorum. Bazı kodların karşısında sadece “işçilik” ibaresi yaz
Fiat Egea Sedan 1.6 model aracımı 24 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.04’te motor yedek su deposunun su akıtması nedeniyle... Efsane Gebze Fiat servisine bıraktım. Aracı teslim ederken aynı gün içinde bilgi verileceği, mesai bitmeden önce aracı teslim alabileceğim ve herhangi bir durumda bana mutlaka ula
29 Nisan tarihinde Fiat Efsane Gebze servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde, Fiat servis bakımı sonrası... 1700 TL üzeri harcamalarda 3500 TL’ye kadar Opet yakıt desteği kampanyası olduğu, bu kampanyadan yararlanacağım sözlü olarak tarafıma iletildi. Bakımdan sonra bu kampanya kapsamın
"Teşekkür ederim"
Fiat Grande Panda Elektrik aracımla otobanda seyir halindeyken ön cama taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu. Bunun üze...rine 2 Mayıs tarihinde Efsane Fiat Gebze servisine giderek kayıt açtırdım. Bana ön camın yurt dışından geleceği ve beni arayarak bilgi verecekleri söylendi. Aradan 2 aydan fazla s
30.06.2026 tarihi için Fiat Gebze Efsane yetkili servise Egea Cross 1.4 benzinli aracımın 20.000 bakım randevusunu aldım.... Randevu sırasında bana bujilerin de değişeceği söylendi ancak ne buji değişimiyle ilgili ne de başka bir işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi, yapılan işlemlerin ne olduğunu hâ
Sahibi olduğum 2017 model, 185.000 kilometredeki Fiat Egea 1.3 Multijet marka, 34 bhh 588 plakalı aracımda, 2026 yılı Oc...ak ayından itibaren bilhassa ilk çalıştırma esnasında marş süresinin uzaması ve anormal derecede titremesi şeklinde donanımsal ve yazılımsal sorunlar baş göstermektedir; gösterge p
2017 model Fiat Egea 1.3 Multijet 114.000 km aracımda, 2026 Nisan ayından bu yana sık sık marş uzatma problemi yaşamakta...yım. Özellikle ilk çalıştırmada araç marş uzatıyor ve kullanırken de fazlaca titreme yapıyor. Araçta herhangi bir arıza ışığı veya uyarı görünmüyor. Yaptığım araştırmalarda, bu sor
Fiat Scudo aracım motor arıza ışığı yaktığı için 15 Haziran sabah 08:30’da Fiat Efsane Gebze servisine teslim ettim ve a...racın serviste kalması gerektiği söylendi. Ertesi sabah beni arayıp sorunun yakıt filtresinden kaynaklandığını, 5 ay önce yine aynı bayide bakım yaptırmış olmama rağmen filtrenin d
09.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat 500e aracımın işlemleri için Gebze Efsane Fiat yetkili servisine gittim. İşlemler t...amamlandıktan sonra, mesai saatinin bitmesi ve süreçte yaşanan bazı aksaklıkların yarattığı acele nedeniyle, aracı teslim eden personel akü üzerinde bulunan Mopar siyah kutup başı
05 Mayıs 2026 sabahı 2024 model Fiat Egea aracımı çalıştırmak istediğimde motordan anormal bir ses geldi. Tekrar marşa b...astığımda ses iyice yükselince Fiat yol yardımını aradım, çekici ile aracım Gebze Fiat Efsane Yetkili Servisi’ne götürüldü. Daha 20 bin kilometrede olan aracın triger kayışının atl
01.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross 2024 model aracımın bakımını yaptırmak için Gebze Efsane Fiat bayisine götürdüm. Ar...aç garanti kapsamında olduğu için yetkili serviste işlem yaptırdım. İlk etapta bana bakım için 21.000 küsur tl fiyat verdiler, sonrasında 19.500 TL’ye indirdiklerini ve ayrıca Opet
20.05.2026 tarihinde 41 APS 689 plakalı, 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire aracımız termostat arızası nedeniyle motor ...soğutma suyunu boşaltmış ve tarafımızca çekici ile Efsane Gebze Fiat Yetkili Servisi’ne götürülmüştür. Aracımızın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yetkili serviste görevli müşt
Fiat’tan sıfır olarak aldığım, 25 günlük ve 8.000 km’deki Sucudo kamyonetimde yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm yak...laşım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracı bayiden teslim aldıktan kısa süre sonra araçtan gelen sesler nedeniyle yetkili servise başvurdum, ancak bu seslerin norma
30.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Fiat Egea aracımı Gebze Efsane Fiat servisine hasar onarımı için götürdüm.... Servise gittiğimde, araçta oluşan hasara rağmen, önce “doluluk var” denilerek aracımı kesin olarak kabul etmeyeceklerini söylediler. Israrcı davranmam üzerine bu kez aracı kabul
13.03.2026 tarihinde Fiat Efsane Gebze bayisinden 0 km Fiat Grande Panda La Prima elektrikli araç satın aldım. Bayide he...m broşürlerde hem satış sözleşmesinde hem de satış temsilcisinin sözlü beyanlarında 320 km menzil vaadinde bulunuldu. Bu menzile güvenerek, özellikle şehirler arası seyahatlerimizd
26.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross aracım, aldığım ilk günden beri sağa çekiyor. Aracı aldı...ğım Fiat ASF Kartal İstanbul yetkili servisine durumu ilettim, gerekli rot ayarının yapıldığı ve sorunun düzelmiş olması gerektiği söylendi ancak araç hâlâ sağa çekmeye devam ediyo
2024 model Fiat Egea Cross Urban paket aracımın bagaj kısmındaki şase bölümüne yaklaşık bir ay önce su aldığını fark ett...im ve sorun hâlâ devam ediyor. Araç garanti kapsamındayken bu problem için 10.01.2026 tarihinde Gebze Fiat Efsane yetkili servisine başvurdum. Servise gittiğimde sorunun fitilden
Fiat Egea SW model aracımı 28.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Efsane Fiat yetkili servisine, ön takım sesleri, trim... sesleri, şanzıman alt takozu ve şanzıman yağ kaçağı şikayetleriyle bıraktım. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve buna rağmen sorunlarım çözülmeden, tabiri caizse yarım yamalak
"Sağ olun"
41AVK813 plakalı Fiat Egea Cross hibrit aracımı yaklaşık bir yıl önce Efsane Otomotiv İzmit bayisinden satın aldım. Arac...ım hibritten benzine geçerken sorunlar yaşamaya başladı ve bu durum yaklaşık 3 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk başta servise başvurduğumda, bu tür sorunların bu araçlarda ol
2021 model Fiat Egea Lounge paket aracımda, direksiyon üzerindeki trim tuşlarının çerçevelerinde soyulma, vites topuzund...a yıpranma ve şoför ön koltuk kılıfının arka kısmında dikiş atması sorunları yaşadım. Bu problemler 2025 Eylül ayında ortaya çıktı. Aracımın garantisi devam etmekte. Sorunları det
"24 Eylül 2025 tarihinde aracı sorunları giderilmiş şekilde teslim aldım 30 Kasım 2025 tarihine kadar yukarıda yazılı şikayet ve arızalardan tekrarlama yaşamadım. Bu süreçte yardımcı olan Burak beye ilgisi için teşekkür ederim."
13 Ekim Salı günü Fiat Gebze Efsane Ana Bayii’nde aracım Fiorino’yu, çekiş düşüklüğü ve kalorifer peteğinin içindeki ayd...ınlatma zayıflığı şikayetleriyle servise bıraktım. Basit bir arıza olduğu söylendi, ancak aracım 3 gündür serviste bekliyor ve hâlâ ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi a
"Fiat müşteri temsilcisine teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı Gebze Efsane Fiat bayisinde yı...llık bakıma götürdüm. Bakım işlemi için 16.044 TL ödeme yaptım ve işlem tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Fiat, binek ve hafif ticari araç segmentlerinde üretim ile dağıtım faaliyeti yürüten uluslararası bir otomotiv markasıdır. Türkiye pazarında Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren marka, araç satışının yanı sıra yetkili bayi ve servis ağı üzerinden satış sonrası destek hizmetleri sunar.
Fiat araçları veya yetkili servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
