to read complaints and reviews, or file yours.Opet Yakıt Kampanyası Tanımlanmadı, Bayiden Dönüş Alınamıyor
11.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı Gebze Efsane Fiat bayisinde yıllık bakıma götürdüm. Bakım işlemi için 16.044 TL ödeme yaptım ve işlem tamamen ücretli olarak gerçekleştirildi. Servis danışmanı, bana Opet yakıt kampanyasının tanımlandığını ve tarafıma mesaj geldikten sonra Opet’ten yakıt alabileceğimi söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir mesaj almadım ve kampanya tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak bayiyi telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce bu kampanyadan hiç faydalanmadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Bakım işlemini de sadece bu bayide yaptırdım.
Müşteri numaram/plakam: 41aya012. Opet yakıt kampanyasının tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Levent E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat müşteri temsilcisine teşekkürler
