to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı Gebze Efsane Fiat bayisinde yıllık bakıma götürdüm. Bakım işlemi için 16.044 TL ödeme yaptım ve işlem tamamen ücretli olarak gerçekleştirildi. Servis danışmanı, bana Opet yakıt kampanyasının tanımlandığını ve tarafıma mesaj geldikten sonra Opet’ten yakıt alabileceğimi söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir mesaj almadım ve kampanya tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak bayiyi telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce bu kampanyadan hiç faydalanmadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Bakım işlemini de sadece bu bayide yaptırdım.
Müşteri numaram/plakam: 41aya012. Opet yakıt kampanyasının tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fiat’ın yetkili servislerinde 5.000 TL ve üzeri harcamalarda 1.500 TL Opet yakıt hediyesi kampanyasından faydalanmak için 14 Ağustos’ta Egea Cross aracımı Gaziantep’teki yetkili servise bakıma götürdüm ve toplamda 9.350 TL ödeme yaptım. Ancak, serviste bana “zaten indirim yaptık” denilerek kampanyad...
13 Ekim Salı günü Fiat Gebze Efsane Ana Bayii’nde aracım Fiorino’yu, çekiş düşüklüğü ve kalorifer peteğinin içindeki aydınlatma zayıflığı şikayetleriyle servise bıraktım. Basit bir arıza olduğu söylendi, ancak aracım 3 gündür serviste bekliyor ve hâlâ ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi a...
Aracımı 04.06.2025’te Gebze Efsane Bayi’den teslim aldım. Kısa sürede sol arka sinyal, direksiyon kilidi ve bagaj kapağı arızaları yaşadım. Servis müdahaleleri geçici çözüm sağladı ancak sorunlar tekrar etti. Video ve servis kayıtları mevcut. Fabrika incelemesi ve gerekirse aracın değiştirilmesini t...
20.03.2025 sabah saat 9:00’da Fiat Egea aracımı 40.000 bakımı için teslim ettim. Akşam 15:30’a zor yetişti, bir de yıkama yapmak için ekstra 1,5 saat beklememi söylediler. Araç servis tutanağına baktığımda sadece filtreler ve yağ değişimi yapılmış. Yani bu bakımlar için 6,5 saat, hatta yıkamayı da e...
2022 model Fiat Egea Cross aracımın Efsane Gebze beyinde tüm bakımlarımı eksiksiz yaptırdım ve 90 bin bakımının ardından 1hafta sonra motor arıza ışığı yandı hemen servise götürdüm 22.07.2025 tarihinde egzoz katalizör ile ilgili olduğunu şöyledirler garantiye başvurulacağı söylendi ve en geç 2iş gün...
Yorumlar