to read complaints and reviews, or file yours.Akü Kapağı Eksik Teslim Edildi, Ücretsiz Küçükyalı Şubesine Gönderilmesi Talep Ediliyor
09.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat 500e aracımın işlemleri için Gebze Efsane Fiat yetkili servisine gittim. İşlemler tamamlandıktan sonra, mesai saatinin bitmesi ve süreçte yaşanan bazı aksaklıkların yarattığı acele nedeniyle, aracı teslim eden personel akü üzerinde bulunan Mopar siyah kutup başı kapağını yerine takmadan aracı tarafıma teslim etti ve bu şekilde çıkışım yapıldı. Eksik parça daha sonra tarafımdan fark edildi.
Sivil Havacılık personeli olarak yoğun ve düzensiz vardiya saatlerinde çalışıyorum ve kısıtlı zamanım sebebiyle ilgili servise yeniden geri dönme imkanım bulunmuyor. Herhangi bir ihmalim olmaksızın serviste unutulan bu parçanın, mağduriyetimin büyümemesi adına en yakın Küçükyalı Fiat şubesine gönderilmesini talep ediyorum.
İşlemle ilgili iş emri/fatura numaram 20260000006969’dur. İlgili akü kapağı parçasının ücretsiz olarak temin edilip Küçükyalı Fiat şubesine en kısa sürede ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Emir K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
