to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler’deki Fiat Gürses bayisine 14.02.2026 tarihinde 2021 model Fiat Fiorino aracımı ağır bakımlarının yapılm...ası için bıraktım. 17.02.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde ise aracın sağ dikiz aynasının kırık olduğunu fark ettim. Servis temsilcisi, aynanın aracı bırakırken de bu şekilde
11.02.2026 tarihinde Fiat Egea 1.6 mj Easy dct 2024 model aracımı AdBlue arızası nedeniyle Oto Teknik – Semih Çakır Fiat... yetkili servisine götürdüm. Arıza tespiti için benden yaklaşık 2.700 TL talep edildi. Aracımın 2024 model olduğunu, bu işlemin garanti kapsamında yapılması gerektiğini belirttim.
2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet Urban aracım şu an 90 bin kilometrede ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 10 bin kilom...etre önce devir saatinde ara ara dalgalanma olmaya başladı, kış mevsimi olduğu için soğuktan kaynaklı olabileceğini düşündüm. Zamanla bunun normal olmadığını fark edince çevreme so
2023 model Fiat Egea aracımı İstanbul Eyüpsultan’daki Göker Otomotiv’e servise verdim ve aracım yaklaşık 15 gün serviste... kaldı. Bu süre içinde aracımın kapıları sökülerek tamir edilmiş, kapı açıkken zımpara ve boya yapılmış, koltuğun yanındaki plastik parçalar boyanmış, koltuklarda zımpara tozu, boy
"Müşteri hizmetleri temsilcisine anlayışı çözümü için teşekkürler"
Fiat Egea Cross satın alım sürecimde Erzurum Çimenler Bayii tarafından tara...fımdan fazla ücret tahsil edilip eksik fatura kesildiğini belirtmek istiyor
21.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Topolino s3 aracımda, kasım ayının son haftasında yağan yağmurdan s...onra kaportanın etrafında çepeçevre siyah çizgisel lekeler oluştuğunu fark ettim. Aracı yıkamama rağmen bu lekeler çıkmayınca, aracı satın aldığım Manavgat Gürses Otomotiv resmi se
2023 model 1.5 hibrit Fiat Egea aracım, 31 Ekim 2025 tarihinde motor arızası verdiği için Ankara’daki A** U***** yetkili... servisine götürdüm. Daha önce de aynı arızayı yaşamış, bujilerden kaynaklı olduğu söylenerek değişim yapılmıştı. Bu sefer ise sorunun kötü yakıttan kaynaklandığı, depodaki benzini
"Fiat Türkiye Genel Müdürlüğü ve İnciroğlu Fiat Yetkili servisi müdürüne ilgileri için teşekkür ederim."
13 Aralık Cumartesi günü Kayseri Fiat İnciroğlu yetkili servisine Fiat Egea... 1.4 Fire aracımı periyodik bakım için götürdüm. Bakım kapsamında periyodik
"Teşekkür ederim."
Fiat Egea Cross Limited 1.6 aracımın depo kapağı kilitlenmediği için AdBlue kapağım çalındı ve bu nedenle mağduriyet yaş...adım. 26.11.2025 tarihinde Gümüşhane Fiat yetkili servisine gittim, durumumu anlattım; ancak bunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek benden ücret talep edildi. Sonuç olarak
"Teşekkürler"
14 Kasım 2025 tarihinde Çobançeşme Fiat Bayii’nde Egea Cross 1.4 benzinli aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde v...erilen fiyat bilgisinin üzerinde ücret tahsil edildi ve Fiat genel merkezinin belirttiği iskonto tutarı faturama yansıtılmadı. Ayrıca, telefon kayıtlarında tarafıma bildirilen indi
2023 model Fiat Fiorino aracımın 60 bin bakımını yaptırmak için 12 Kasım günü saat 10:15’e Kuşadası Fiat servisine rande...vu alarak aracımı bıraktım. Ancak saat 15:00’te servise gittiğimde, aracımın bakıma dahi alınmadığını gördüm. Görevli personele sorduğumda, yoğun olduklarını ve aracımın bakımının
2021 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın dördüncü yıl bakımını 10.11.2025'de İstanbul Esenler’deki Gürses yetkili serv...isinde yaptırdım. Aracım 35.650 km’değdi. Geçen yıl aynı bakım için 3.000 TL ödemişken, bu yıl toplamda 8.390,43 TL ödeme yaptım. Bunun tam 4.025,00 TL’si yalnızca işçilik ücreti o
Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda yaklaşık 1 aydır 1’den 2’ye otomatik vites geçişlerinde tekleme ve hem norma...l yolda hem de yokuşlarda geri kaçırma sorunları yaşıyorum. 21.10.2025 tarihinde aracımı 06 EEF 844 plakasıyla yetkili servise bırakarak arızayı gösterdim. Yapılan incelemede, soru
09/01/2025 tarihli OLA2025000000162 numaralı fatura ile almış olduğumuz, yaklaşık 10 aylık ve 21.579 km'deki Fiat Doblo ...araç bu kadar kısa sürede iki defa yolda kalmıştır. Bu yaşadığımız olumsuzluklar, Fiat markasıyla ilgili kafamızda negatif bir etki bırakmıştır. Fiat markasının bize bu olumsuzlukl
Fiat Ducato model aracımı yaklaşık 900 bin TL ödeyerek satın aldım. Son 15 gün içinde aracımda motor arızası meydana gel...di ve Sakarya’daki Akgün Oto Servisi’ne götürdüm (plaka: 41 HC 827). Aracın motorunun yapılması için benden 450 bin TL talep edildi. Bu işlemi iptal etmek istediğimde ise 200 bin T
Fiat Topolino model araç için Samsun Tekkeköy şubesinden 200.000 TL sıfır faizli kredi ve 410.000 TL peşin ödeme ile top...lam 610.000 TL ödeyerek araç satın almak istedik. Ancak önce krediyi sıfır faizli olarak kullanamadık, ardından krediyi kapatmak zorunda kaldık. Yaklaşık bir ay önce tüm ödemeyi ta
Benim Fiat Akıllı Servis uygulaması aboneliğim 1,5 yıldır devam ediyor. Her ayın 30'unda hesap kesimim yapılıyor. 29'u g...ece 24.00'dan sonraki kilometre bir sonraki aya geçiyordu, yani 01 ile 30 arası kilometre hesabı yapılıyordu. 600 km aşıldıktan sonra her kilometre için 0,92 kuruş ilave oluyordu.
"Bize çok yardımcı oldular en kısa sürede işlerimizi düzelttiler çok teşekkür ederiz bunun gibi markasının arkasında duran firmaları asla bırakmayız."
2024 model Fiat Doblo Kombi Premium Plus aracımda, Temmuz 2024’ten bu yana ...arka amortisörlerden sürekli gıcırdama sesi geliyor. İzmit’teki Efsane Fiat
2024 model Fiat Egea Cross aracımı Gülan Fiat yetkili bayisinden satın aldım. Henüz 8419 km’deyken, 20.08.2025 tarihinde... debriyaj seti arızası yaşadım. Aracımın 5 yıl veya 100.000 km garantisi olmasına rağmen, Haliç Oto Bakırköy yetkili servisinde yapılan işlem için benden 18.000 TL ücret talep edil
Fiat Egea aracımı 50 bin kilometre periyodik bakımı için Gülan yetkili servisine götürdüm. Bakımdan çıktıktan sadece 2 g...ün sonra yolda kaldım ve baskı balatanın sıyırdığı tespit edildi. Periyodik bakımda bu tür önemli parçaların kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması gerekirken, bu durumun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
