Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Şirketime Kesilen Yetkisiz Fatura Nedeniyle İcra ve Haciz İşlemleri

1.197

Balıkesir Karahanlılar Fiat bayisinin muhasebe ve icra işlemleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, başka bir kişinin 24.10.2024 tarihinde yaptırdığı araç bakım ve tamir işleminin faturasını, hiçbir açık hesap anlaşmamız olmamasına rağmen benim şirketimin üzerine kesmişler. Bu işlemle ilgili ne telefonla ne yazılı bir bilgilendirme ne de herhangi bir imza ya da onayım alınmadı.

Bayi yöneticisiyle yaptığımız görüşmede, aracı yaptıran kişilerden tahsilat yapamadıklarını ve ödeme alamadıkları için bu faturayı benim şirketime yansıttıklarını, icra yoluyla da benden tahsil ettiklerini açıkça ifade ettiler. Yani aracı getiren kişilerin ödemediği hizmet bedelini, hiçbir alakam olmadığı halde benden almaya çalıştıklarını kendileri de kabul ettiler.

Daha sonra Ocak 2026’da, 16.500 TL tutarında bir fatura üzerinden şirketime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu süreçte yine tarafıma önceden hiçbir bildirim yapılmadı. İcra sürecinde tüm araçlarıma ve banka hesaplarıma haciz ve bloke konuldu, işleyişim ve ticari faaliyetlerim olumsuz etkilendi. Sonuç olarak, icra dosyasını kapatmak zorunda kalarak 16.500 TL’lik fatura için 38.500 TL ödeme yaptım.

Onayım ve bilgim olmadan, bana ait olmayan bir hizmetin faturası şirketime kesilerek icraya verilmem ve bu süreçte araçlarıma ve banka hesaplarıma haciz ve bloke konulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini, haksız yere ödemek zorunda kaldığım bedelin ve icra süreci nedeniyle oluşan zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.

25 Mart 10:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Turgay O. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Turgay
1 Nisan 11:16

Firma sahiplenmedi maalesef bayileri ile görüşmüşlerbayide iade etmeyeceğini söylemiş. Görüşmenize gerek yoktu zaten öyle yaptıkları için şikayet yazdık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Erzurum Çimenler Bayii Arabamı Vermedi

11.663

5 ay önce Erzurum Çimenler Fiat bayiine başvurarak Fiorino premio eko paket başvurusunda bulundum. Bayii o an için bu ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Ducato Logo
Fiat
Ducato
Detaylı İncele