Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Şirketime Kesilen Yetkisiz Fatura Nedeniyle İcra ve Haciz İşlemleri

Turgay
Turgay
Fiat
25 Mart 09:261.125

Balıkesir Karahanlılar Fiat bayisinin muhasebe ve icra işlemleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, başka bir kişinin 24.10.2024 tarihinde yaptırdığı araç bakım ve tamir işleminin faturasını, hiçbir açık hesap anlaşmamız olmamasına rağmen benim şirketimin üzerine kesmişler. Bu işlemle ilgili ne telefonla ne yazılı bir bilgilendirme ne de herhangi bir imza ya da onayım alınmadı.

Bayi yöneticisiyle yaptığımız görüşmede, aracı yaptıran kişilerden tahsilat yapamadıklarını ve ödeme alamadıkları için bu faturayı benim şirketime yansıttıklarını, icra yoluyla da benden tahsil ettiklerini açıkça ifade ettiler. Yani aracı getiren kişilerin ödemediği hizmet bedelini, hiçbir alakam olmadığı halde benden almaya çalıştıklarını kendileri de kabul ettiler.

Daha sonra Ocak 2026’da, 16.500 TL tutarında bir fatura üzerinden şirketime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu süreçte yine tarafıma önceden hiçbir bildirim yapılmadı. İcra sürecinde tüm araçlarıma ve banka hesaplarıma haciz ve bloke konuldu, işleyişim ve ticari faaliyetlerim olumsuz etkilendi. Sonuç olarak, icra dosyasını kapatmak zorunda kalarak 16.500 TL’lik fatura için 38.500 TL ödeme yaptım.

Onayım ve bilgim olmadan, bana ait olmayan bir hizmetin faturası şirketime kesilerek icraya verilmem ve bu süreçte araçlarıma ve banka hesaplarıma haciz ve bloke konulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini, haksız yere ödemek zorunda kaldığım bedelin ve icra süreci nedeniyle oluşan zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.

25 Mart 10:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Turgay O. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Turgay
Turgay
1 Nisan 11:16

Firma sahiplenmedi maalesef bayileri ile görüşmüşlerbayide iade etmeyeceğini söylemiş. Görüşmenize gerek yoktu zaten öyle yaptıkları için şikayet yazdık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Şanzıman Arızasında Garanti Dışı Bırakma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Hüseyin
Hüseyin
Fiat
17 Haziran 2025 18:473.431

Fiat kırmak bayine aracımı götürdüm. Arıza tespiti yapıp beni aradılar. Şanzımandan dediler. Garantili olduğu için işlem...

Sıfır Fiat Fiorino Arızasında İlgisizlik Ve İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti

Sezer
Sezer
Fiat
16 Aralık 2025 19:572.755

Fiat Fiorino model sıfır aracım 11.12.2025 akşamı arızalanarak altından yağ damlatmaya ve ses yapmaya başladı. Fiat Yol ...

1

Fiat Erzurum Çimenler Bayii Arabamı Vermedi

Temel
Temel
Fiat
22 Aralık 2023 17:1411.663

5 ay önce Erzurum Çimenler Fiat bayiine başvurarak Fiorino premio eko paket başvurusunda bulundum. Bayii o an için bu ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat EgeaAraçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea 16 Multijet 2021 Model Değişimi!

Fiat Egea 16Multijet 2021 Model Değişimi!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Ducato Logo
Fiat
Ducato
Detaylı İncele