to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında kayıtlı olan 06 dtd 154 plakalı Egea Cross aracımın garanti bilgilerinde uzun süredir d...üzeltilmeyen bir hata bulunuyor. Araç garanti başlangıç tarihim 31.05.2023 olmasına rağmen, uygulamada garanti bitiş tarihi 14.06.2025 olarak görünüyor. Oysa aracımın fabrika gara
Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulamasındaki üyeliğimi iptal ettirdim ve 3 Temmuz tarihinde 370 TL’lik tutar için iade sür...ecimin başlatıldığı, ödemenin en geç 20 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2023 model Fiat Fiorino aracım için kullandığım Yol Arkadaşım uygulaması yaklaşık 1 yıldır güncel servis bilgilerini doğ...ru şekilde göstermiyor. Geçen sene Mart–Nisan gibi bir kaza geçirdim ve aracımı yetkili serviste yaptırdım. Tüm işlemler tamamlandı, ödememi yapıp aracı teslim aldım; buna rağmen u
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2023 model Fiat 1.3 Multijet aracımda takılı olan Uconnect uzaktan kontrol sistemi için Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üz...erinden 13.08.2026 tarihinde yeni ruhsat bilgileriyle tekrar kayıt oldum ve yıllık üyeliğimi yeniledim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 1.400 TL üyelik ücreti çekildi. Ödemeye r
06.04.2026 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu kazada, aracımı kasko üzerinden onarılması için Kocaeli Efsane Ot...o Fiat yetkili servisine 09.04.2026'da bıraktım. Ancak servis süreci tam bir hayal kırıklığıydı. 09.04.2026'da kaza dosyası işlemleri için yapılacak kontrol ve eksper işlemi vazge
2022 model Fiat Doblo aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında uzaktan kapı ve bagaj açma/kilitleme gibi... fonksiyonlar bulunurken, cam açma ve kapama özelliğinin yer almadığını fark ettim. Araçta uzaktan bu kadar çok fonksiyon varken camların da aynı şekilde uygulama üzerinden kontrol
Fiat Egea aracımda kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulaması 11.07.2026 tarihinden itibaren sağlıklı şekilde çalışmamakt...adır. Başta tamamen çalışmaz hale geldi, 24.07.2026 günü servise gittim, ilgilenildi ve sim kart değişimi yapıldıktan sonra sorun geçici olarak düzeldi. Ancak 25.07.2026 saat 21:00
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde yıllık paket üyeliğimi yeniledim. Bu işlem sırasında hesabımd...an yaklaşık 1.399 TL ve 250 TL civarında olmak üzere iki kez ücret çekilmesine rağmen, sistemde üyeliğim yenilenmedi ve aktif hale gelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalar
2023 model Fiat Egea 1.4 Easy aracımın bakım kaydı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında hatalı görünmektedir. 10.06.2026 tar...ihinde Kars Fiat yetkili servisinde aracım 35.003 km’deyken sadece ön fren balatalarının değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında Fiat Yol Arkadaşım uygulaması, yapılan bu balata deği
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
17 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan Fiat Yol Arkadaşım uygul...aması üzerinden kredi kartımdan 1.399 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çek
Fiat Egea Cross aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda tele...fonuma SMS onay kodu gelmedi. Bu işlemi birçok kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve sunulan hizmetlerden yararlanamıyorum. Sorunu fark etti
"Sorunum hemen cözüidü"
2023 model 1.3 Egea aracımı İstanbul’da bir galeriden satın aldıktan sadece iki gün sonra Fiat Yol Arkadaşım uygulamasın...da ciddi bir hata fark ettim. Uygulamada bana ait olmayan başka bir aracın bakım kayıtları ve kilometre bilgileri kendi hesabımda görünüyor, bu yüzden de kendi kilometre bilgilerim
Fiat Egea Cross model aracımızı Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak aldık. Aracı kullanmaya başladıktan sonra bakım ve ...kullanım konularında “Yol Arkadaşım / Ol Arkadaşım” uygulamasını esas almamız gerektiği tarafımıza iletildi ve biz de tüm planlamamızı bu uygulamadaki bilgilere göre yaptık. Uygul
"İlginiz için teşekkürler"
2025 model Fiat Doblo 1.5 bluehdi aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına y...aklaşık 2 gündür bir türlü kayıt edemiyorum. Kayıt ekranında bilgilerimi gi
Servis birimi, alınan yakıtla ilgili olduğunu, onları kapsamadığını belirtti. İstersen enjektörleri söker, yakıtını alıp... analize gönderir, bakarız. Sürecin ne olacağını bilemeyiz dediler. Kısacası ilgilenmediler; ısrar edersem zaten ben suçlu çıkacağım. Antifriz eksiltme oldu, o sırada onu gösterdi
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce bana ait olup sattığım 33 bfb 8...3 plakalı Fiat Punto aracım, yaklaşık 1 yıldır hâlâ uygulama hesabımda aktif olarak görünmeye devam ediyor. Uygulamada şu anda biri bana ait, diğeri ise sattığım olmak üzere iki ar
2023 model Fiat Egea Cross Hybrid aracımın cep telefonundaki Yol Arkadaşım uygulamasında, aracım yaklaşık 8–9 aydır sigo...rtada tamir / pert sürecindeymiş gibi görünüyor. Uygulamada sanki aracım sigortada, serviste ve ücret ödemesi yapılacak bir aşamadaymış gibi kayıtlı, oysa aracı aktif olarak kullan
2023 model, tüm bakımları her 10 bin kilometrede bir yetkili serviste yapılmış Fiat Egea aracımda yaklaşık 7–8 aydır dev...am eden ciddi bir motor sorunu yaşıyorum. İlk olarak 49.000 km’de antifriz eksiltme ve rölantide boğulma şikayetleriyle durumu fark ettim ve bu durumu Fiat Yol Arkadaşım uygulaması
Fiat Egea Cross aracım için “Yol Arkadaşım” sistemi üzerinden yapılan aylık ödemelerde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun... yaşıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen her ayın ilk haftası ödemeler otomatik olarak çekilmiyor, her seferinde ben özellikle uyarmak ve hatırlatmak zorunda kalıyorum. A
2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet aracımı sıfır olarak aldığımda, aracıma “Yol Arkadaşım Connect” cihazı takıldı. Bu cih...az için yıllık 1000 liranın üzerinde aidat ödememize rağmen, araçta canlı takip özelliğini kullanamıyoruz. Aracımı aldığım günden beri bu cihazda canlı takip özelliği bulunmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
