Toplam çözüm sayısı
..

Fiat Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.503

Fiat
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

186 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Fiat Tutulmayan Sözler Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Ocak ayının başında araç çıkar çıkmaz satın aldım Egea Cross. Pazarlık aşamasında aracın halı paspas yerine kauçuk paspas ile teslim edileceği belirtildi. Pazarlık bittikten sonra promosyon olarak yok arkadaşım Connect cihazının takılmasını istedim. Araç geldiğinde bu konuda yardımcı olunacağı söyle...

profile
  • 3916görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fiat Motorda Gram Yağ Yoktu Şimdi Bagaj Su Dolu

Ankara Fiat Tan Oto yetkili bayi tarafından 31.10.2019 fatura tarihli "Egea Sedan easy 1.4 fire 95 HP" 0 km benzinli olarak 01.11.2019 tahinde teslim aldım. 22.01.2020 tarihte yine Fiat Tan Oto yetkilileri tarafından LPG sistemi takıldı. 15.07.2020 tarihinde ise 10 bin km bakımı yapıldıktan yaklaşık...

Fiat Motorda Gram Yağ Yoktu Şimdi Bagaj Su Dolu
Fiat Motorda Gram Yağ Yoktu Şimdi Bagaj Su Dolu
Fiat Motorda Gram Yağ Yoktu Şimdi Bagaj Su Dolu
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2497görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fiat Halı Paspas Takımı

Bugün 0 km 2021 model lounge Plus Egea aldım, aracı teslim alırken halı paspaslarının olmadığını gördüm, sorduğumda ise bayi fabrikanın göndermediğini...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet yayınlandığı andan itibaren ilgilendiler ve sıkıntı yaşadığım bayide zamanında arayıp özürlerini beyan ettiler. Her şey için teşekkürler...”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 647görüntüleme
  • 11 Nisan 18:41

Fiat Fiyat Garantisi Verildiği Halde Zamlı Fiyatlar Yansıtılıyor

"tüketiciyi mağdur eden Fiat-TOFAŞ" 09/02/2021 tarih 19737 bayi sipariş numaralı, 820646564 numaralı fabrika sipariş numaralı sipariş formu gereğince mart ayı kampanyası dahilinde yararlanacağım araç satın alım sürecinde TOFAŞ/Fiat firması kaynaklı araç üretiminin gecikmesi gerekçesi ile talepte bul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3832görüntüleme
  • 10 Nisan 12:34

Fiat Fiat Kapora Alınmasına Rağmen Sipariş Oluşturmaması

10 Mart 2021 tarihinde Edirne Fiat bayisinden Egea Cross 1.4 Urban Kırmızı renk olarak verdiğim sipariş hala Fiat tarafından programlanıp işleme alınmıyor bayiye kota vermiyorlar vb... Bayi kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını belirtip topu fiyata atmakta. Fiat ilgi merkezi de kota verilmediğ...

profile
  • 5042görüntüleme
  • 03 Nisan 02:15

Fiat İki Ay Önce Sipariş Verdiğim Gelmeyen Araba

Fiat Egea Cross araba siparişi verdim. Bayiden 2ay oldu. Bugün yarın teslim edilecek diye müşteri hizmetleri aradım onlarda Nisan 23sonra diyor bayi Nisan 12 fiyat konusunda fiyatınız sabitlenmiş diyorlar çok zam geldi. Bizi mağdur etmeye hakları yok benim sözleşmemi imzaladığımız fiyat 170bindi şim...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3380görüntüleme
  • 02 Nisan 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fiat Fiat Egea Yüksek Zam

26 martta kapora vererek Fiat bayisine Cross lounge siparişi verdim. Bayi araç bulamadı ve üretim olmadığı için hala aracımı teslim alamadım. Pazarlığı bitmiş kaporası alınmış olan aracıma yüksek zam geldi ve zamdan etkileneceğimi söylüyorlar. Fabrikanın üretemediği aracın cezası müşteriye kesiliyor...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3364görüntüleme
  • 26 Mart 17:24

Fiat Sıfır Araç Problemi

25.12.2020 tarihinde Fiat yetkili bayisi olan Erkay Otomotivden sıfır (0) km 2020 model Doblo aldım. Aracı aldığım günden beri aracın fren kısmından sürekli ses geliyor her frene bastıkça. Bununla alakalı servise yönlendirdiklerinde daha araç 100 km olmadan bana her şey çok yeni olduğu için fren sis...

Fiat Sıfır Araç Problemi
Fiat Sıfır Araç Problemi
videoplayer-icon
Fiat Sıfır Araç Problemi
videoplayer-icon
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3092görüntüleme
  • 23 Mart 19:55

Fiat Dolar Arttı Ödemesi Yapılan Arabayı Vermiyor!

Geçtiğimiz hafta Fiat bayisinden Fiorino Combi Premio paket için fiyat aldık. Pazartesi aracı almak için bayideki arkadaş ile iletişime geçtik. Arkadaşa kimlik bilgilerimizi vs verdik. Tamam dedi. 2 saat sonra arayarak aracın kalmadığını söyledi. Halbuki 2 saat önce aracın olduğunu ayıracağını söyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8925görüntüleme
  • 23 Mart 18:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fiat Sıfır Araç Şanzımandan Ses Geliyor

19.03.2021 1.3 Multijet Egea Sedan lounge paket aldık İzmir'de oturuyorum Ankara'dan Ankara Oto Fiat bayi sen aldık geldik arabayı 621 km de şu an aracın şanzımanın ses geliyor servise getirdik şanzımanı söküldüler 2 sekromeç değişmesi lazımmış bana dedikleri revizyon yapalım fabrikada o***  adına b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 03:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Salihli şendil şubesine çok teşekkür ederim çok ilgililer sorunumu hemen çözdüler”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 671görüntüleme
  • 10 Mart 11:07

Fiat Telafisi Olmayan Memnuniyetsizlik

Böylesi zaman diliminde insanları kendilerine zorunluymuş gibi gören ve haddinden fazla alakasız ilgisiz düzensiz bir bayi Türkiye'nin başka hiçbir yerinde yoktur. Belli ki kendilerinin vizyon ve misyon namına en ufak düşünceleri yok bari markanın değerini insanların gözünde bu kadar küçük duruma dü...

profile
  • 670görüntüleme
  • 01 Mart 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koç Fiat Kredi Bayideki Farklı Kredi Oranları Ve Farkın İadesi

Fiat web sitesindeki 2021 yılı fiyat listesi üzerinden kredileri kontrol ederek, ekli ekran görüntüsündeki bilgileri referans alıp, araç almak üzere geçen hafta (23/02/2021) İzmir Birmot bayinize gittim. Ancak bayinin kredi sistemindeki oranların aşağıdaki web sitesindeki oranlardan farklı olduğunu...

Koç Fiat Kredi Bayideki Farklı Kredi Oranları Ve Farkın İadesi
profile
  • 681görüntüleme
  • 28 Şubat 17:09

Fiat Yol Arkadaşım Connect Uygulaması ÇAlışmıyor!

Yeni araç satılırken bayi tarafından zorunlu olarak aksesuar kapsamında verilen Fiat yol arkadaşım Connect uygulaması saatlerdir Android telefonda çalışmıyor. Çağrı merkezini aradım sorun tespit edildi ama hala düzenleme yapılıyor denilmekte. O kadar para verip bu uygulamanın sorun çıkarması çalışma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3109görüntüleme
  • 27 Şubat 10:48

Fiat Kampanyasından Müşteri Hizmetlerinin Bilgisi Yok

Fiat yetkili servisinden aracıma LPG taktırdım. Fiat' ın internet sitesinde araçlarına yetkili serviste LPG taktıranlara Opet Aygaz Otogaz'dan LPG alımlarında %5 indirim kampanyası olduğu yazıyor. Fakat ne taktırdım. Yetkili bayi ne de Fiat müşteri hizmetleri (telefon ile bilgi istedim) kampanyadan ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Fiat
ile
Peugeot
Fiat
ile
Opel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fiat, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99