Fiat Punto Direksiyon Tork Açı Sensörü Arızası İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Güvenlik Riski
2009 model 1.4 Fiat Punto aracımda bir süredir ciddi bir direksiyon sorunu yaşıyorum. Aracın kontağını her çalıştırdığımda direksiyon arıza lambası yanıyor, direksiyonu birkaç tur çevirince ışık sönüyor. Başta çok önemsememiş olsam da 2026 yılının başından bu yana sorun giderek arttı, 70 km hızı geçtikten sonra araç belirgin şekilde sağa çekmeye başladı ve kısa dönüşler sırasında direksiyondan ses gelmeye başladı. Bu durum hem güvenlik hem de sürüş konforu açısından olumsuz bir durum yaratıyor ve can güvenliği riski taşıyor.
Isparta ve Burdur sanayisinde farklı ustalara gösterdiğimde hepsi sorunun direksiyon tork açı sensöründen kaynaklandığını, bunun da ileride direksiyon kilitlenmesi gibi hayati tehlike doğurabilecek arızaların başlangıcı olabileceğini ifade etti. Elektrik ustasının yaptığı arıza tespitinde de direksiyon tork açı sensörü hata kodu çıktı. Bu parça için benden yaklaşık 20.000 TL civarında bir masraf talep edildi.
Direksiyon sistemi gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu şekilde kronik olduğu anlaşılan bir arızanın, kullanıcıya bu kadar yüksek bir bedelle yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Fiat markasının bu soruna sahip araçlar için iyi niyet garantisi kapsamında destek vermesini ya da en azından Fiat yetkili servisleri üzerinden çok daha makul bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum. Hem benim hem de aynı sorunu yaşayabilecek diğer Fiat kullanıcılarının mağduriyetinin ve oluşabilecek hayati risklerin önlenmesi için konuya ivedilikle çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Sedat B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi












