Online Randevuya Rağmen Serviste Mağduriyet Yaşadım
Fiat online randevu sisteminden 24 Kasım 2025 tarihinde, 27 Kasım 2025 sabah 09:30 için Sakarya Akgün Fiat Servisi’ne randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte servise gittiğimde, yoğun olduklarını ve ancak daha sonraki bir güne randevu oluşturabileceklerini söylediler. Randevuma rağmen kabul ed...
Sıfır Araca Arıza Sonrası 17 Gün Serviste Kaldı Gerçek Zararımız Karşılanmadı

2025 model Fiat Ducato aracımızı yalnızca 7 aylıkken, teker kısmından gelen şıkırtılı ses nedeniyle Ankara Oto Fiat servisine götürdük. Yapılan kontrolde kaliperlerde sorun olduğunu, parçanın ellerinde olmadığını ve İtalya’dan geleceğini söyleyerek aracı 05.11.2025 tarihinde servise aldılar. Araç bi...
Servis Hatası Sonrası Kapı Döşemesi Çizildi, Sorunum Çözülmedi

Fiat Egea aracımı Ankara Oto İskitler şubesine, kapı içinden gelen ses şikayetiyle götürdüm. Serviste kapı döşemesini sökerek işlem yaptılar; ancak bu işlem sırasında kapı döşemesini çizdiler. İlk etapta bu hatayı kabul ettiler, daha sonra ise 'Biz yapmadık' diyerek sorumluluğu reddettiler ve hem çi...
Fiat Aksaray Ağaçlı Otomotiv Yetkili Servis Şikayeti

Fiat Egea Cross aracımın bakımını düzenli olarak Aksaray Ağaçlı Otomotiv yetkili servisinde yaptırıyorum. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 kezdir bakım sonrası sunulması gereken yıkama hizmeti çeşitli bahanelerle yapılmıyor, en son bugün yine aynı durumla karşılaştım. Her bakımda yaklaşık 10 bin tl civar...
Fiat Egea Gösterge Panelinde Oluşan Çatlak Garantiye Alınmıyor

2025 model Fiat Egea Lounge paket aracımızın gösterge panelinde yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettik. Aracı aldığımızdan beri herhangi bir darbe, kaza, sıvı dökülmesi ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Fiat yetkili servisine ve ilgili birimlere başvurduğ...
Fiat Egea 1.4 Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Fabrika Değerlerinden Sapma

Fiat Egea'da Geç Marş Ve Sarsıntılı Çalışma Sorunu Çözülmüyor

Fiat Egea 2017 model aracım yaklaşık 2–3 aydır ilk çalıştırmalarda zaman zaman geç marş alıyor ve sarsıntılı şekilde çalışıyor. Bu sorun her zaman olmasa da özellikle bazı günlerde ilk marşta kendini belli ediyor, normal bir çalışma beklerken aracın titreyerek çalışması beni endişelendiriyor. Bu du...
Ek Garanti Kapsamının Yetersizliği Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

Fiat Fiorino aracım için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorunlarda bu garantinin neredeyse hiçbir şekilde devreye alınmadığını görmek beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Aralık ayından beri amortisör, elektronik aksam, fren balatası, akü ve özellikle LPG sistemi ile ilgili sorunlar ya...
Yeni Egea'da Eksik Ön Tampon Üst Koruma Parçası Hayal Kırıklığı

2017 model 1.3 Urban paket Fiat Egea aracımda bulunan ön tampon üst koruma parçasının, yeni aldığım 2025 model 1.6 Urban paket Egea aracımda olmadığını fark ettim. Aracı teslim aldıktan sonra ilk kez kaputu açtığımda bu parçanın eksik olduğunu gördüm. Konuyu sorduğumda, aracı aldığım firma bunun f...
Fiat Doblo Dert Sahibi Yapar!
Fiat Egea Cross'ta Titreme Ve Geri Vites Sorunu İçin Garanti Talebi

Fiat Egea Cross 1.4 Fire aracımda bir süredir yaşadığım mekanik bir sorunu belirtmek istiyorum. Araç, özellikle kalkışlarda belirgin şekilde titreme yapıyor; geri vitese geçişlerde ise takılma oluyor ve aracı hareket ettirebilmek için sürekli debriyajı tazelemek zorunda kalıyorum. Bu durum, sürüş ko...
Fiat Egea Cross Hybrid: Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Fiat Egea Cross Wagon 1.5 Hybrid aracım sürekli sorun çıkardı (hybrid su pompası, akü). Akü değişimi için de 3 ay uğraşmıştım; bu durum geçmiş şikayetimde mevcut. Son olarak multimedya ekran arızası ve şanzımandan yağ akıtma problemi yaşadım. Bunların hepsi, 2 yaşında ve 35.000 km'de bir araçta gerç...
Fiat Fiorino Aracımda Android Auto Desteği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

2022 model Fiat Fiorino aracımda Android Auto desteği bulunmamasından şikayetçiyim. Günümüzde pek çok araçta standart hale gelen bu özelliğin, benim aracımda olmaması kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve teknolojik olarak geri kalmış hissettiriyor. Bu konuyla ilgili yetkili servis ve Fiat müşter...
Fiat Egea'da Rölanti Sorunu, Servis Ücreti Alındı Ama Çözüm Yok
2021 model 1.3 Fiat Egea aracımda yaklaşık 1 aydır rölanti dalgalanması sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Ankara Oto servisine gittim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis aracımı inceleyip benden toplam 6.000 TL ücret aldı fakat yaşadığım rölanti dalgalanması sorunu aynen deva...
Fiat Egea Cross Satışında Vaat Edilen Hizmetler Yerine Getirilmedi

2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isimli bir hizmet için satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle bu hizmetin süresi olup olmadığını birkaç kez sormamı...
Fiat 500e İçin Mobil Uygulama Ve Bağlantı Sorunları Türkiye'de Çözülmüyor

Fiat 500e La Prima aracımı aldığım günden beri Fiat Global mobil uygulamasına Türkiye’den erişemiyorum. Uygulama Türkiye’de kullanılamadığı için ne telefona kurulum yapabiliyorum ne de aracı uygulama üzerinden ilişkilendirip yönetebiliyorum. Ayrıca, araçtaki Uconnect 5 multimedya ekranı üzerinden Wi...
Fiat Egea'da Garanti Süresi Ve LPG Regülatörü Sorunu Mağduriyeti

Fiat Egea marka aracımda yaklaşık bir aydır LPG regülatöründen kaynaklanan su kaçırma ve su eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracımı servise gösterdiğimde, aracın 2 yıllık garantisinin bittiğini, bu nedenle işlemin garanti kapsamına girmediğini söylediler. Oysa aracı satın alırken bana, LPG takılması dur...
Fiat Egea Otomatik Vites Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Savan Danışmanlık Yetkilendirilmiş Gümrük Müşavirliği firmamız adına kayıtlı garantisi devam eden 34 fob 041 plakalı 2023 model (ruhsattan teyit edersin) 80.000 km Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımızı kullanmakta olan personelimiz H**** N****** akşam arabayı akşam evine geldiğinde otoparka park et...
Fiat Servis Randevu Ve Yönlendirme Sorunları Mağduriyet Yaşattı

Fiat marka, fabrika çıkışlı LPG’li Fiorino aracım benzinden LPG’ye geçmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servise gittim. Tarafıma SMS ile randevu bilgisi gelmesine rağmen, servise gittiğimde sistemlerinde randevunun görünmediği söylendi ve aracıma bakılma...
Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Üyelik Onayı Gecikiyor
Fiat Egea 1.6 Multijet DCT aracım için 20.11.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olabilmek amacıyla istenen tüm işlemleri eksiksiz olar...
Fiat Fiorino Orijinal Teybin Bluetooth Bağlantısı Sürekli Kopuyor

2021 model Fiat Fiorino aracımın orijinal teybinin Bluetooth bağlantısında yaklaşık 2 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bluetooth ile telefonumu bağladığımda bağlantı yaklaşık her 40 saniyede bir kopuyor, bu yüzden düzgün şekilde müzik bile dinleyemiyorum. Yaşadığım bu kronik sayılabilecek problem ...
Fiat Connect Donanımının Eksik Teslim Edilmesi Ve İlgisizlik
Fiat Egea marka aracımı satın alırken Fiat Connect donanımının ücretini ödedim ancak araç teslim edilirken bu parçanın takılmadığını sonradan fark ettim. Araç alındığı gün takılması gereken Fiat Connect, Antalya’daki bayiden teslim aldığım aracımda yer almıyordu. Bu durumla ilgili ne bayiden ne de ...
Fiat Egea Araçta Haksız Garanti Dışı İşlem Ve Ücret Tahsili
Fiat Egea aracım henüz 10–11 bin kilometredeyken motor arıza lambası yandı ve aracı Manisa Salihli Şendil Oto yetkili servisine götürdüm. Servis, sorunun yakıttan kaynaklandığını iddia etti. Bunun üzerine akaryakıt firması, aracımın deposundan numune alarak bağımsız bir kuruluşa inceleme yaptırdı ve...





