Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

LPG Taktırma Garantiyi Riske Atıyor

15 Nisan 23:341.101

15 Nisan 2026 tarihinde Mersin Boranlar Fiat yetkili servisine, 2023 model 1.4 benzinli Fiat aracımı LPG taktırmak için götürdüm. Aracımın garantisinin devam edip etmediğini sorduğumda, sistemden kontrol edildi ve 10 bin bakımı yapılmış göründüğü, ancak ondan önce yapılması gereken bir bakımın gözükmediği, bu nedenle motorda bir sorun çıkarsa garanti kapsamına girmeyebileceği söylendi.

Aracı 9.200 km’de, ikinci el olarak satın aldım ve şimdiye kadar LPG taktırmadım. Araç şu an 11.800 km’de ve sistemde 10 bin bakımına girmiş gibi görünüyor olmasına rağmen, bana eksik görünen önceki bakım nedeniyle motorun garanti dışı kalabileceği ifade edildi. Bunun üzerine ben de, “O zaman özel serviste bakım yaptırsam da fark etmiyor mu, yetkili servise gelmeme gerek yok mu, bunu mu anlamalıyım?” diye düşündüm. Ayrıca LPG taktırmak istediğimde “LPG takarız ama garanti dışı kalır” denildi.

Ben, aracımın garanti haklarının devam ettiğinin açık ve net şekilde yazılı olarak teyit edilmesini ve garantinin hangi gerekçeyle riske girdiğinin tarafıma resmi ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Özellikle LPG takılması durumunda motor garantisinin hangi koşullarda devam edip etmeyeceğinin yazılı belgeyle tarafıma sunulmasını istiyorum.

16 Nisan 10:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Vedat S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea Cross LPG Sonrası Garanti Belirsizliği Ve Bilgi Kirliliği

13 Ağustos 2025 15:088.976

Fiat Egea Cross 2023 model aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum ve aracıma LPG taktırmak istedim. 9 Ağ...

1 Destek

Fiat Egea Garanti Kapsamında Eksik Bakım Gerekçesiyle Ücret Talebi

26 Şubat 21:173.302

2023 model Fiat Egea aracım şu an 65 bin kilometrede ve aracı 39 bin kilometrede, ikinci sahibi olarak satın aldım. Arac...

Fiat Egea Garanti Kapsamında Eksik Bakım Gerekçesiyle Ücret Talebi
1

Bakım Sonrası Başlayan Arızaya Rağmen Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım

15 Ağustos 2025 21:5810.984

Fiat Fiorino 1.4 Combo aracımın 23/07/2025 tarihinde Yozgat’taki yetkili serviste bakımını yaptırdım. Bakımdan sonra ara...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele