Şanzıman Sorunu Çözülmedi, Araç Değişimi Talebi
Fiat Doblo aracımda yaklaşık 2,5 aydır devam eden bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Aracımda şanzıman sıkıntısı olduğu için üç kez şanzıman tamiri yapıldı, ardından komple şanzıman takıldı, ayrıca aks bilyası ve volan değişimi de yapıldı. Tüm bu işlemlere rağmen araçtaki aynı ses ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Aracım şu an hâlâ Birmot Adana servisinde bulunuyor. Buna rağmen yetkili servisten aracı bu haliyle kullanmam, sesi kesemediklerini ve bu şekilde binmem gerektiğini söyleyerek aracı bana teslim etmeye çalıştılar. Sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen sorunum çözülmediği gibi, aracımı güvenle kullanamıyorum.
01bfd474 plakalı aracım için, bu kadar işlem ve çözümsüz süreçten sonra artık onarım değil, aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve kalıcı, net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Ali Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















