to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 2022 model Urban paket aracımla 14 Kasım tarihinde kaza yaptım. Aracımın onarımı için Sakarya Fiat Akgün yetkili servisine başvurdum. Kasko dosyası üzerinden işlem açıldı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak katalizör kolektör parçasının tedarik edilemediği söylenerek süreç uzatıldı.
Araç 20 Ocak tarihinden beri Sakarya Fiat Akgün yetkili servisinde bekliyor ve parça tedariki hâlâ sağlanamadı. Bu süre boyunca tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi ve parçaların hangi firmadan tedarik edildiği konusunda da açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Geçen hafta Fiat müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm, dosyanın takip edildiği ve süreçte oldukları söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.
Aracımın gerekli parçalarının bir an önce tedarik edilerek onarımının tamamlanmasını ve tarafıma net bir teslim tarihi verilmesini, ayrıca yaşanan bu aşırı gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03 ağustos 2023 tarihinde Ankara sınırları içinde maddi hasarlı kaza geçirdim. Aracımı en yakın Aksaray ağaçlı Fiat yetkili bayisine teslim ettim. Yetkili bayi hasar ön tespiti yaptı ve kendi değerlendirmesi ile 19 a***0 plakalı 2022 model Fiat Egea aracınızın zarar gören alt sağ şasenin değişmesi g...
Konu: Fiat Egea Cross 2022 Model Aracımın Parça Bulunmaması İle İlgili Şikayet Sayın Yetkili, 2022 model Fiat Egea Cross aracım, geçtiğimiz ay bir kazaya karıştı ve gerekli tamir işlemleri için servise götürdüm. Ancak, aracımın tamirinde karşılaştığım mağduriyet nedeniyle uzun süredir büyük bir h...
Fiat temin edilemeyen parça sıkıntısı Garantisi devam eden 2022 model Egea Cros aracımın ön panjur ve alt çıtası 1.5 aydır temin edilememektedir aracım kasko şirketinin anlaşmalı olduğu serviste beklemektedir. Yerli üretim aracın basit bir plastik parça temini için bu kadar uzun süre beklemesi ve ma...
Yorumlar