to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat 500e model aracımın kliması arızalandığı için 10 gündür Muğla Bodrum’daki yetkili serviste bekliyor. Sadece yaklaşık 50 dolarlık bir klima borusunun bulunamaması sebebiyle servisin, Fiat Tofaş ana dağıtımcısı stoklarında bu parçayı bulundurmadığını ve yurt dışından sipariş verilmesi gerektiğini öğrendim. 0 km olarak aldığım ve henüz 7 aylık olan bir aracın böylesine temel bir parçasının Türkiye’de stoklarda hazır olmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Servis yetkilileri çözüm odaklı ve yardımcı olsalar da, yaşanan gecikmenin Fiat’ın genel parça tedariği konusundaki eksikliğinden kaynaklandığı belirtiliyor. İkame araç sunuldu ancak önemli olan, yeni alınmış bir araçta bu kadar hızlı parça arızası oluşması ve tamir sürecinin haftalar sürmesi oldu. Ayrıca, aracın tesliminden beri sıkça arıza sinyalleriyle karşılaşmamız ve servis randevusu almakta da güçlük yaşamamız, Fiat markasına güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Aracımın hızlı bir şekilde tamir edilmesini ve temel parçaların ülke stoklarında bulunabilir olmasını, benzer mağduriyetlerin tekrarlanmaması için tedarik süreçlerinin acil olarak iyileştirilmesini talep ediyorum.
Fiat Doblo marka aracımla ilgili son iki ayda sürekli olarak motor arızaları yaşamaktayım. Daha önce Gaziantep’te servise götürdüm, şu anda ise tatil için geldiğim Antalya’da, Kepez yolu üzerindeki Otokoç Fiat Servisi’ne başvurdum. Aracım yine arıza verdi ve servis, gerekli parçanın gelmesinin 10-15...
26/08/2025 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe'deki yetkili serviste bekleyen 2025 model Fiat Scudo aracımız, yaşadığımız kaza sonrası TOFAŞ'ın parça temin edememesi nedeniyle teslim edilemiyor. Defalarca (15-20 kez) müşteri hizmetleri ve servis üzerinden kayıt oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde ge...
Aracımı Fiat bayisinden almış olup bütün bakım ve arızalarına Fiat'ın yetkili servisine götürüyorum. 1 ay öncesine kadar rutin bakım için götürdüm ve rutin bakımı Kocaeli Yılmazlar Fiat yetkili servisine yapıldı. Fakat bir hafta sonra aracım motor uyarısı yaktı. Servise gittiğimde aracın turbo borus...
Fiat 600 model sıfır aracımı Bandırma Kadıoğlu Fiat Bayi’nden aldım. Aracım üçüncü gününde arızalandı ve 27 Mayıs 2025 tarihinde İzmir E***** A****** yetkili servisine bırakıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır aracım serviste ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Daha önce Şikayetvar üzeri...
Geçen hafta, yani 17/07/2025 tarihinde, 2022 Mayıs ayında almış olduğumuz Fiat Egea Cross aracımı servise bıraktım. Aracın tüm sorunları servis yetkililerine aktarıldı ve araca bakım yapıldı. Aracı gelip teslim alabilirsiniz diye aradıklarında gidip aracı teslim aldık, fakat araç çalışmıyordu. Bize ...
Yorumlar