full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 242

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ferre nin 5 gözlü ankastre setini aldık. Isısı düşükte olsa yüksekte olsa ortadaki büyük gözünün yapışkanı atıyor. 1 kere değiştirdiler 1 hafta sonra yine yapışkanı kalktı. Bu sefer ki aramamız üzerinden 2 ay geçmesine rağmen gelmediler. Yağlar aşağıya akıyor. Yine aynı şekilde ortadaki gözün yapışk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ferre marka ankastre fırın aldım almaz olaydım. Cihazda sorun var servis arasan bir ayda geliyor. Yalvar yakar gelirse bir ayda geliyor. Fırın üst açma ve kapama düğmeleri eriyor Ferre artık benim eve giremezsin havaladirmasi çalışmaz kurulum için iletisim olmazDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.08.2020 tarihinde servis geldi ürünün montajını yaptı ve gitti. Gittikten sonra eşimde bende kontrol ettiğimizde Ocak gaz kaçırıyordu. Daha sonra tekrar servisi aradık 12.08.2020 tarihinde gelip kontrol ettiklerinde herhangi bir problem olmadığını söyledi ve 50 TL servis ücreti aldı. Sonuçta biz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hepsiburada'dan ankastre set aldık, kurulum için servis çağırdık, servis teknisyeni kapıya gelmiş aramış telefon sessizde olduğu için duymadım,5 dakika sonra gördüm aradım gelmesini söyledim gelmedi. O gün olan bütün planımı mahvetti, sonra tekrardan çağırdık telefonla aradı 10 dakika geliyorum dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üçlü camdan oluşan davlumbazı tamir ettik yapıştırdık deyip iki ay sonra tekrar açılan ve dokunmatiği bozulan aspiratörü eşim tamir etti verilen servis ve tamir parasının yanında sinirler altüst oldu. Gelseler aynı işlemin beterini yapacaklar ve sürülen yapıştırıcıları kazımak üç saatimizi aldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ferre davlumbaz kendi kendine çalışıyordu. Servis çağırdık, bir sorun bulamadı. Daha sonra davlumbazın iki kademesi çalışmamaya başladı. Servis geldi ve ürünü aldı, motor değiştiğine dair belge verdiler ve on gün içinde bir sefer hiç çalışmamaya başladı. Yani bu süreçte iki kere servis gelmesine rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5