Garanti Dışı Kullanım Ve Standart Dışı Parça Değişimi Ocağı Yanmaya Ve Ses Çıkarmaya Zorladı
"Sorun ile yakından ilgilenen firma ve yetkili servise teşekkür ederim. Sorunumu gayet ilgili ve önemseyen bir dille çözdüler"

"Sorun ile yakından ilgilenen firma ve yetkili servise teşekkür ederim. Sorunumu gayet ilgili ve önemseyen bir dille çözdüler"
"Ürün güzel ve kullanışlı teşekkürler"
Ferre ankastre set aldım. Ocak camında küçük çizgi vardı gün geçtikçe camdaki çatlamış meğer. Emaye boyada çizgiler boya... kabarmaya başladı. Sorunu bildirdim resim istediler. Gönderdim su lekesi dediler. Servis istedim yeni 5 günlük garantili ürüne servis ücreti istediler. Yinede kabul ettim. Servis
Ferre ankastre set aldım daha yeni 1 haftalık ocak emaye yüzeyinde boya sorunu çıktı. Git gide çizgiler artıyor. Cam yüz...eyinde çizikler var Ferre servise irtibata geçtiğimizde resim istediler WhatsApp'dan gönderdik Kireç ve su izi olduğumu garantiye girmediğini söylediler. Bunun üzerine genel merkez


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Wok Gözü | 1 |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Üçlü Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 5 |