Garanti Dışı Kullanım Ve Standart Dışı Parça Değişimi Ocağı Yanmaya Ve Ses Çıkarmaya Zorladı

Ferre'den Almış olduğum. OCK-AKO-0000004 bl1 38 modüler 70cm Cam ocak Aralık ayında gelip kurulumu yapıldı. Daha sonrasında sonrasında wok olacak kısmı az yanmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum. Daha sonrasında gelen servis kullanıcı hatası deyip ücretli. Onarım. Yaptılar ve servis ücreti aldılar ocağın orta enjektörünü değiştirdiler. Daha sonra Ocak altından üstünden her yerinden yanmaya başladı ve is çıkarmaya başladı renkli yanıp da ses çıkarıyordu tekrar kendilerine. Arıza kaydı için başvurduğunda benden video falan istediler hepsini WhatsApp üzerinden gönderdim. Daha sonra beni arayarak geri ocaklarının iş yerinde garanti dışı kaldığını iş yerlerinde garantiye girmediğini. Gelen yetkili servisin daha büyük bir enjektör taktığını ve bunu bana söylediğini Benim de bunu onayladığını söylediler Halbuki yetkili servis bana standart dışı bir parça kullanacağını söylemedi söyleseydi kabul etmezdim. Yetkili servisten arayan bayan arkadaş ocağın iş yerinde kullanıldığını. İş yerlerinde ürünlerin garanti dışı kaldığını. Söylediler. Ki bu durumu kurulumda ve daha sonra onarım için gelen yetkili arkadaşların söylemiş olması gerekirdi Ve şu anda Ocak her yerinden is çıkartıyor. Çok sesli yanıyor ama çözüm için hiçbir şey yapmadılar. Yetkili servisten arayan arkadaş. Bir sürü bahane sayıp. Servisten gelen arkadaşlarının Bana söylediğini söyleyip ama söylemedikleri şeyleri bana sayıp Çözüm adına hiçbir şey yapmamışlardır.