5
Çözüldü
Ferre Mini Fırının Lambası Ve Isıtma Sorunu İçin Servis Yanıtı Yok, Hemen Değişim Talebi
26 Ekim 15:524
"Şikayetimle ilgilendiler teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre fırın
248 şikayet
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırının Camının Aniden Patlaması Ve Garanti Dışı Tutulması
26 Ekim 14:077
"Fere aynı gün içerisinde iletişime geçti onarımı garanti kapsamında yapacaklarını ilettiler. Olumlu yaklaşımları için teşekkür ederiz"
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Ferre Fırın Patlaması
19 Ekim 10:3264
4
Çözüldü
Ferre Be3 L M Model Fırının Komütatör Parçası Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
12 Ekim 18:2898
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
2019 yılında aldığım Ferre be3 l m model fırınımın komütatör parçası her yı...l arıza yapıyor. Her seferinde pişirme tamamen bozuluyor, misafir ağırlayac
5
Çözüldü
Ferre Servisinin Gaz Bağlantısı Ücretini Önceden Bildirmemesi
8 Ekim 11:18499
"Türkan Hanım iletişime geçerek sorunu çözdü ve kurulumun tamamlanması için servisi yönlendirdi, kendisine çözüm odaklı yaklaşımı ve destekleri için çok teşekkür ederim."
Ferre marka 3’lü ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için ...yetkili servisle görüştüm. Doğalgaz bağlantım henüz açılmamışken gelen serv
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırın Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor Ve Güvenlik Endişesi
3 Ekim 13:28268
"Sorun ile hemen ilgilendiler, Servis Gelip termostatı değiştirdi. İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Ferre marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 2 yıldı...r aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Fırın çalışırken kendiliğinden kapan
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocağın Camının Patlaması Ve Garanti Sürecindeki Gecikme
28 Eylül 20:29480
"Ferre Genel Merkezi Müşteri Hizmetlerinden Türkan Hanım konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlayarak konunun çözümü sağlamış olup ilgi ve alakalarından dolayı Ferreye ve özellikle Türkan Hanıma çok teşekkür ederim..."
1
Ferre Ankastre Fırın Servisinin İlgisizliği Ve Kullanım Desteği Talebi
28 Eylül 10:31278
Yeni aldığımız evde Ferre marka ankastre fırın sıfır olarak takılı geldi. Ancak kurulum için gelen servisten hiç memnun ...kalmadım. Servis gerekli hiçbir bilgiyi vermedi, fırının kullanımını anlatmadı ve oldukça ilgisiz davrandı. Fırının saatini bir türlü ayarlayamadım, hatta fırının açma tuşunu bile
4
Çözüldü
Innova Midi Fırın Kapak Arızası Ve Servis Sorunu
22 Eylül 17:53246
Ferre/Innova Midi Fırın Arıza ve Servis şikayeti 60630 l Grey 60 Litre Çift... Camlı Yoğurt Fonksiyonlu Innova midi fırını Trendyol üzerinden 27 Eylül 20
Fırın Sıcaklığı İçeride Hapsoldu, Dolaplar Eritildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
22 Eylül 02:51395
Trendyol üzerinden Ferre XE61MDV gri ankastre fırın satın aldım ve ürünün kurulumu Bursa’daki yetkili servis tarafından ...yapıldı. Fırını ilk kullanımımda fırının sıcaklığı dışarıya doğru üflenmeyip içeride hapsoldu ve mutfak dolabının kaplamalarını eriterek zarar verdi. Ferre müşteri hizmetlerine ya
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
21 Eylül 19:0211
Engin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Seti Kurulum Gecikmesi Ve 48 Saat Sözünün Aşılmaması
20 Eylül 13:28741
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırın Kapak Sorunu Ve Servis Sözünün Tutulmaması
16 Eylül 01:59270
"Teşekkür ediyorum çok ilgilendiler özellikle Türkan hanıma ilgi alanlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Fırın Isıtma Rezidansı Problemi
10 Eylül 11:05357
"Sayfaya şikayetimi belirttiğim günün ertesi günü markanın genel Müdürlüğünde ertesi gün arandım ürün faturamı istediler ekip yönlendirdiler kasa değişimi ve onarımını yaptılar ürünüm şu an eskisi gibi teşekkür ediyorum yetkililere"
5
Çözüldü
Ferre Midi Fırınında Uzun Sürede Pişen Sert Poğaça Ve Kek
6 Eylül 00:33314
Trendyol üzerinden 12 Ağustos’ta satın alıp 15 Ağustos’ta teslim aldığım Fe...rre 45-500-ml midi fırını kullandığım ilk günden beri pişirme performansı n
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Kurulum Yapmaması Müşteriyi Mağdur Etti
3 Eylül 16:40383
20 Ağustos’ta teslim edilen Ferre Artline Fryart & Steamart QEP64CB beyaz c...am ankastre fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 23 Ağustos’ta y
5
Çözüldü
28 Ağustos 17:50242
"Türkan hanıma sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum."
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Yeni Aldığım Fırın Çalışmıyor!
27 Ağustos 09:47274
"Evet gelip onardılar ilgi alakaları için teşekkür ediyorum. Ayrıca sesimizi duyurduğunız için siz şikayet var ekibine de çok teşekkürlerimi sunuyorum."
5
Çözüldü
Sipariş Gönderim Bilgileri Ve Müşteri İletişimi Sağlanamadı
19 Ağustos 11:05524
"Elif hanıma teşekkür ederim"
Ferpa Metal Pazarlama a. Ş üzerinden Ferre marka D079-SA Gri silentart Tek ...Cam Davlumbaz, ln388 60 cm Gri Ankastre Ocak ve QBL63CPR Gri Ankastre Fırın
5
Çözüldü
Kurulum Hatası Ve Tekrarlayan Paslanma Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
19 Ağustos 10:36272
"İlgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Ferre Ankastre Fırının Kurulum Hataları Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle Değişim Talebi
8 Ağustos 14:142.061
Yaklaşık bir ay önce Yalova Merkez İsmetpaşa Mahallesi’ndeki evime Ferre ankastre set satın aldım ve fırının kurulumu Fe...rre teknik servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ben başka bir ilde olduğum için servis arkadaşım tarafından karşılandı. Kurulum ve tanıtım esnasında fırının kapağının tam k
5
Çözüldü
Ferre 2000 Ankastre Fırın Isınma Arızası Ve Servis Cevapsızlığı
6 Ağustos 02:36411
"Teşekkür ederim"
Ferre 2000 model ankastre fırınım yaklaşık 2 aydır ısınma sorunu yaşıyor. F...ırın gerektiği gibi ısınmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
5
Çözüldü
Patlamalı Mini Fırın Ve Cevapsız Servis: Güvenlik Ve Satış Sonrası Destek Şikayeti
4 Ağustos 18:04709
Ocak ayında yazlık evim için İhlas mağazasından Ferre marka 45 litre mini f...ırın satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Fırın çalıştık
Ferre Fırın Camı Ani Patladı, Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
3 Ağustos 12:07249
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Ferre 60 litre midi fırının önce ikinci ayında iç aydınlatma lambası patladı. Servisi aradık,... gelip lambayı değiştirdiler. Kısa süre sonra börek yaparken pişmiş mi diye fırının kapağını açtığım anda bu kez ön cam bir anda şiddetli şekilde patlayarak her yere sıçradı. O sır
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100