to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium’un web sitesinden yaklaşık 1 aydır Junior 140 beden Otokoç deplasm...an formayı arkaya isim ve numara baskılı şekilde almaya çalışıyorum ancak s
11 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden yeni sezon forma satın aldım. Sitede, yeni sezon forma alana şal atkı hed...iyesi kampanyası açıkça yazılı olduğu için bu alışverişi özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaptım. Sipariş numaram 879816867683’tür. Siparişi tamamladıktan sonra hediy
"Teşekkürler"
19 Haziran’da saat 10:00 civarında Fenerium’un kendi internet sitesinden Fenerbahçe yeni sezon formasını sipariş ettim. ...Siteye üye oldum, ödememi Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 6.800 TL tutarında gerçekleştirdim ve ödeme kartımdan çekildi olarak görünüyor. Siparişi verdikten sonra “sitemizi
10 Haziran’da saat 13.30 civarında Fenerium internet sitesinden Babalar Günü için 120. Yıl forması siparişi verdim ve kr...edi kartımdan yaklaşık 6.300 TL ödeme yaptım. Sitede ürünün 3 ila 5 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın siparişim hala kargoy
Fenerbahçe kulübündeki Fenerium Üst g Blok 27/15 numaralı kombinemi yenileme hakkım olmasına rağmen Passo üzerinden hiçb...ir şekilde işlem yapamıyorum. 17 Haziran 2026 sabah 10.00’dan beri hem Passo uygulaması hem de web sitesi üzerinden “bilet rezervasyonlarım” bölümünden yenileme deniyorum ancak sis
"Teşekkürler"
"Ürün ile ilgili sorunum kısa sürede çözülüp tarafıma tekrardan gönderimi yapılmıştır Teşekkürler."
Fenerium internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce 600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı ...için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini tel
Fenerium internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce online alışveriş yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen sipariş...im hâlâ “ödeme bekliyor / onayda” aşamasında kaldı ve ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 115799871592. Banka kartımdan herhangi bir çekim görünmüyor ancak sistemde siparişim onayla
"Sorunum çözüldü. Ürün yanında gönderilen şal hediye verildi. Fenerbahçe gibi bir kulüpten de bu beklenirdi💛💙"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü iptal sağlandı teşekkür ederim."
Fenerium’un web sitesinde üyelik şifremi sıfırlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defala...rca doğru şekilde uygulamama rağmen yeni belirlediğim şifreyi kabul etmiyor ve ekranda “şifre yanlış ya da e-posta yanlış” uyarısı çıkıyor. Dünden beri en az 10–15 kez denememe rağ
Yıllardır kullandığım ve daha önce de Fenerium’dan alışveriş yaptığım e-posta adresim, 13.06.2026 tarihinde saat 19.20 c...ivarında Fenerium internet sitesinde “geçersiz e-posta” uyarısı vererek alışveriş yapmama izin vermedi. Aynı e-posta adresiyle daha önce Fenerium’dan forma satın almış olmama rağme
Fenerium’un online alışveriş sitesine giriş yapmak isterken şifremi unuttuğ...um için “şifremi unuttum” bölümünden yeni şifre talebinde bulundum, ancak y
8 Haziran tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma satın aldım. Alışverişi yaparken karşıma çıkan kampanya... görselinde hediye şal ile ilgili herhangi bir tarih sınırlaması ya da 1–7 Haziran aralığına dair bir bilgi yer almıyordu. Siparişim tamamlandıktan sonra hediye şalın gönderilmedi
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün Fenerbahçe 2025/26 Chobani Lacivert Forma satın almaya çalıştım. Ürünün bedeli 2....549,40 TL idi ve ödemeyi kredi kartlarımla gerçekleştirmek istedim. 3D doğrulama ekranında herhangi bir sorun yaşamama rağmen, ödeme adımında her seferinde sadece “ödeme başarısız”
Fenerium’un web sitesi üzerinden 07.06.2026 tarihinde 2026-2027 yeni sezon deplasman forma siparişi verdim. Sipariş numa...ram 665686609757’dir. Siparişi vereli 3 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Ayrıca bugün aynı formadan bir adet daha almak istediğimde
Fenerium online mağazasına bugün üye oldum ve ilk kez alışveriş yapmak için forma siparişi vermek istedim. Uygulamada ve...ya sitede yeni üyelere tanımlanan yüzde 10 indirim kuponu olmasına rağmen, sipariş verirken bu kupon hesabımda görünmedi. Sipariş ekranında ödeme aşamasına kadar geldim, ödemeye g
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Fenerium internet sitesindeki üyelik hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli olarak “E-posta veya ş...ifre hatalı” uyarısı alıyorum; ancak hem e-posta adresimin hem de şifremin doğru olduğundan eminim. Ayrıca yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda da sistem buna izin vermiyor. Sorun
Fenerium’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden üye olmak istiyorum; ancak üyelik formunu eksiksiz doldurma...ma rağmen sistem sürekli “T. C. Kontrolü olduğu için kişisel bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekmektedir” şeklinde hata veriyor. Formdaki tüm alanlarda yeşil tik görünmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
