Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium sitesi

528 Şikayet

82100
(343 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Tülay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tülay
22 Mart 00:42
3

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim😊"

Tülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eftelya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eftelya
22 Mart 00:37
86

"Teşekkürler"

Eftelya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kimlik Bilgisi Hatası Üyelik Ve İndirim Haklarını Engelliyor

profile
Rana
21 Mart 22:40
269

Sipariş Boş, Ödeme Bekleniyor: Sistem Hatası

profile
Aziz
18 Mart 23:14
329
siparis-bos-odeme-bekleniyor-sistem-hatasi-2.jpg
siparis-bos-odeme-bekleniyor-sistem-hatasi-1.jpg
5
Gökçen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökçen
18 Mart 22:51
63

"Çok teşekkürler kodu verdiler"

Gökçen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
17 Mart 17:38
-

"Sorunuma hızlı çözümle döndüğünüz için teşekkür ederim :)"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alanur sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi

profile
Alanur
16 Mart 17:45
350
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
+2
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sibel
16 Mart 16:44
-

"Teşekkür ederim"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tunahan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tunahan
14 Mart 23:25
9
Tunahan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödeme Bekleniyor, Kart Çekimi Yapılmadı, Sipariş Onaylanmadı

profile
Yağmur
07 Mart 09:19
530

Sipariş Edilen Beden Yanlış Gönderildi Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yunus
06 Mart 04:58
601
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
27 Şubat 17:01
515
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+2

Alıcı Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Şubede Bekliyor

profile
Hilal
26 Şubat 23:38
464

Siparişim 6 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
Aylin
25 Şubat 14:55
295
Siparişim 6 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mertcan
25 Şubat 12:22
-

"Teşekkür ederim bugün arandım ve müşteri hizmetlerine kargomda bir problem olmadığını belirttim"

Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargoya Verilmeyen Fenerium Form Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Poyraz
25 Şubat 00:44
384

T.C. Kimlik Doğrulama Hatası Üyelik Oluşturulamıyor

profile
Doruk
25 Şubat 00:03
189
4
Alime sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Alime
24 Şubat 17:17
-

"Kargom teslim edildi teşekkürler"

Alime Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
23 Şubat 18:38
29

"Mailden dönüş yapıldıktan sonra 2-3 gün içinde elime ulaştı teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Kübra
23 Şubat 11:37
365

Fenerium'da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
Buse
23 Şubat 09:39
328
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
23 Şubat 01:46
-

"Çok panik yapmıştım ama düzeldi çok Teşekkürler iyi satışlar💛💙"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Fenerium'da Doğum Günü Forması Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Zehra
23 Şubat 01:06
285

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru