Şifre Yenileme E-Postası Gelmiyor, Online Alışverişi Tamamlayamıyorum

Fenerium’un online alışveriş sitesine giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden yeni şifre talebinde bulundum, ancak yenileme e-postası bir türlü elime ulaşmıyor. Üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresim e********@gmail.com ve yaklaşık 2 saattir, defalarca denememe rağmen sistem herhangi bir mail göndermedi.

Bu nedenle online alışverişimi tamamlayamıyorum. Fenerium’un hesabıma bağlı e-posta adresine şifre yenileme mailini iletmesini ve gerekli kontrolleri yaparak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.