4
Çözüldü
Şifre Yenileme E-Postası Gelmiyor, Online Alışverişi Tamamlayamıyorum
Fenerium’un online alışveriş sitesine giriş yapmak isterken şifremi unuttuğ...um için “şifremi unuttum” bölümünden yeni şifre talebinde bulundum, ancak y
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Emir
Doğrulanmış
Ocak 2025'ten beri üye
Şikayetleri
1
Sipariş İptali Ve İade Talebim Reddedildi, Haksız Suçlama Ve Baskı İle Karşılaştım
28 Eylül 2025 17:02568
24 Eylül’de Rumelikitabevi.com üzerinden p2 hazırlık kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: 4856). Toplam 12.494,90 TL ...tutarındaki ödememi kredi kartı ile iki taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi teslim almadan, kişisel sebeplerle iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istedim. WhatsApp üz
Destekledikleri
Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
14 Ekim 2024 15:59330
Rumeli kitap evinden kitap aldım daha sonra ebook olduğunu öğrendiğim an iptal ettim ve iade talebi oluşturuldu. 1 hafta... iade talebinin gerçekleşmesini bekledim. E book kodlarda iade olmadığını söylüyorsunuz tamam lakin buna rağmen nasıl iade talebi oluşturulabiliyor insanları boşu boşuna bekletebil
1
Rumeli Kitabevi Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor
21 Eylül 2024 12:47315
08.09.2024 tarihinde rumeli kitabevi'nin online satış sitesi üzerinden 1 adet kitap siparişi verdim. Ürün 12.09.2024 tar...ihinde teslim edildikten sonra yanlış kitabı sipariş verdiğimi fark ettim ve cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ancak firma tarafından kitaplarda iade olmadığı söy