to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Formum T.C. Kontrol Hatası Nedeniyle Engellendi
Fenerium’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden üye olmak istiyorum; ancak üyelik formunu eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “T. C. Kontrolü olduğu için kişisel bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekmektedir” şeklinde hata veriyor. Formdaki tüm alanlarda yeşil tik görünmesine rağmen bu uyarıyı alıyor ve üyelik kaydını tamamlayamıyorum.
T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve başka bir kişinin bilgilerini kullanmıyorum. Bu sorun 04.06.2026 tarihi itibarıyla başladı ve bir gündür aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Fenerium sisteminde üyeliğimin tarafıma ait bilgilerle sorunsuz şekilde oluşturulmasını ve bu teknik hatanın incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
