to read complaints and reviews, or file yours.Faya Boutugie’den aldığım ürünün kargo iadesi için 4.000 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. 10 Eylül tarihinde iade talebim kabul edildiği halde, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Talebimin onaylanmış olmasına rağmen ödemenin hâlâ gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Faya Boutique üzerinden aldığım elbise için iade talebi oluşturdum ve ürün 31 Ocak’ta kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 1....400 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik şu anda
"Sorunum çözüldü."
10 Ağustos tarihinde Faya Butik’ten aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve iadem 12 Ağustos’ta kendilerine teslim edi...ldi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 14 yasal iş günü beklemem gerektiği söylendi, ancak ay bittiği halde karta herhangi bir iade yansı
Faya Boutique’den aldığım bir ürünün iadesi için 16 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ...ve yaklaşık 1000–1500 TL arası bir tutarın iadesini bekliyorum. WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, iademin onaylandığı ve ücretin yatırılacağı söylendi, ancak her
Faya Boutique’ten etek siparişi vermiştim, ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 27.03.2026 tarihinde iade için ...kargoya verdim. Toplam 1600 TL ödeme yapmıştım, ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile birkaç kez görüştüm, iadenin y
