Aslıhan Butik

Aslıhan Butik’ten elbise satın aldım, ürün bugün elime ulaştı ancak beden uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. İade sürecine girdiğimde, iade için tarafımdan 500 TL “iade ücreti” adı altında kesinti yapılacağı, sadece kalan tutarın tarafıma iade edileceği yazıyordu. Ürünü yalnızca beden ...

Kız kardeşim, Aslıhan Butik isimli firmadan Instagram üzerinden toplam 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptı. Ürün bedenleri uymadığı için iade sürecini başlattık. İade sürecinde herhangi bir mağduriyet yaşamamak için ürünlerin geri gönderim kargo ücretini biz ödedik ve kargo fişini de sakladık, ta...

24 Ocak 2026 tarihinde Aslıhan Butik’in internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Kredi kartı ile ödeme yapmak isterken, yanlışlıkla kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğine basmışım ve bir anda “sipariş oluşturuldu” mesajı geldi. Hiçbir iptal butonu ya da iptal seçeneği olmadığını fark ett...

28.12.2025 tarihinde Aslıhan Butik’ten online olarak bir takım satın aldım. Ürünü kapıda ödeme ile 1500 TL ödeyerek teslim aldım ancak takım beden olarak çok küçük geldi ve paket içinde faturam da yer almadı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, ürünün beden değişimini ve faturamın ...

Aslıhan Butik’in Instagram sayfasından “Gözde Kapitone Mont” modelini 1750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni bana dar geldiği için sayfaya mesaj attım ve iade talebimi ilettim. İade talebim kabul edildi, ürünü geri gönderdim. Ancak, iade işlemi tamamlandığında bana 1750 TL yerin...

Ürün siparişi verdim ve özellikle MNG Kargo ile gönderilmesini istedim. Tamam denildi ancak ürünüm Yurtiçi Kargo'ya verilmiş. Hiç memnun kalmadım; kargo sorunlu olan bir işletme ve bana hiç güven vermedi. Bir daha asla alışveriş yapmam. Mesajlara ise çok geç cevap veriliyor. Kesinlikle beklediğim gi...

Siteye koydukları ürün rengi ile yolladıkları ürün arasında dağlar kadar fark var. Hani az çok olur ama bambaşka olmaz. Görselde mavi gri olan ürün kopkoyu renk olarak geldi. Değişim istedik. 1450 TL verdiğim ürüne bir de 220 TL kargo ücreti istiyorlar. 14 gün içinde ücretsiz bir şekilde hem iade he...

İyi günler diliyorum. Ben yaklaşık 3hafta önce A****** butikten online bir ürün satın aldım kapıda kredi kartı ödemeli. Ürün beklediğim gibi çıkmadı ve iade etmek istediğimi söyledim bana iade hakkınız yok değişim yapabiliriz dediler. Ben de 14 gün süre içinde iade hakkım var dedim. Bana gayet hoş o...

Değişim için ürünü gönderdim fakat bir hafta olmasına rağmen hâlâ değişim için gelen ürünlere bakılmamış. Bilerek oyalıyorlar ve ayrıca internet sitelerinde istediğimiz ürünle değişim yapabileceğimiz yazıyor ama kabul etmiyorlar. Gerekli bütün yerlere şikayet edeceğim, hakkımı sonuna kadar savunurum...

Instagram aslihan butikten ürün sipariş verdik. Bize ayıplı/tamir görmüş ürün yollandı. İade talebimizi red ettiler. Sipariş hattında derdimizi dinlemediler, üstüne " belki siz hasar verdiniz " diye bir de suç attılar vs vs iade almayı da kabul etmediler. Hakkimizi helal etmiyoruz

2 tane elbiseye 1250 lira ödedik, yani tanesi 625 liraya denk geldi. Ürünü gönderdiklerinde 2 üründe de defo olduğunu gördük ve iade için Instagram'dan yazdık, iade alacaklarını söylediler. Kargoyu hazırlayıp bugün yolladık ama tekrar mesaj yazdığımızda tek bir ürün gönderdiğimizi zannedip bizi suçl...

Aslıhan butikten anneme tunik kap aldık. Gelen ürün anneme geniş geldi. Değişim yapmak istedik. Ve çok büyük bir saçmalıkla karşılaştık. Aldığımız ürünü giyen mankenin giydiği ürünlerden değişim yapmamız gerekiyormuş. Ben hayatımda böyle bir şeye ilk defa denk geldim. Ayrıca başka beğendiğimiz ürünl...

Tamamen yanıltıcı bir firma. Bilerek ürünü farklı yollayıp geri iade ettirmemizi sağlıyorlar. Giden ürün geri gelmiyor, tekrar sipariş vermişim gibi başka ürün yollayıp para istiyorlar. Yanıltıcı bir firmadan ibaret. Üslubu kötü insanlar tarafından yönetiliyor. Şimdi yeni taktik bunu bulmuşlar. Aslı...

Ürün sipariş ettim gecikme oldu problem gecikme değil de memlekete gideceğim için kargo geri dönerse haklarına girmek istemediğim için arkadaşlarla irtibata geçtim ama üslupları oldukça kötüydü. İptal edelim dedim zor durumda bırakıyorsunuz dediler. Zor durumda olan bendim 26 Mart'ta sipariş ettim 3...

+3

Dün sabah iki adet takım siparişi verdim. Biri etekli, diğeri pantolonlu. 10 dakika içinde pantolonlu olandan vazgeçtim. İnternete baktım, iptal edilemiyor. WhatsApp'tan yazdım, cevap verilmedi. Diğer numaraya yazdım. 'Tamam, iptal edince yazacağız' dediler. İkinci mesajımda engellendim. Instagram'd...

+1

Ürün aldığım güne o kadar pişmanım ki. Ürün iadesi yokmuş değişim yapalım dedik 180 TL kargo bedeli olmasıyla birlikte istediğim ürünü seçemiyorum, aynı manken üzerinden olması gerekiyormuş. İnternet sitelerinde istediğimiz ürünle değişim yapabileceğimiz yazıyor. Bunu onlara söylediğimde beni mağdur...

Aslıhan Butik adlı siteden alt-üst takım elbise aldım. Ancak ürün, görseldeki kadar kaliteli değil. Değişim ya da iade talebinde bulundum. Kargo ücretinin bize ait olduğunu ve iade yapılmadığını belirttiler. İadenin yapılmaması adil değil.

Gelen ürüne kötü yorum yapamam ancak bedeni olmayan bir ürün için başka ürün seçmemi önermek ne anlama geliyor? Üstelik istemediğim bir ürün için kargo ücreti de ödeyeceğim. Eğer beden yoksa, yapılan ödemenin tamamının iade edilmesi gerekiyor. Ancak hizmet bedeli kesintisi yapılıyor, kargo parası ke...

Instagram da satış yapan aslıhan butik ten elbise aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Fakat iade etmek için benden 180 TL kargo ve hizmet bedeli istendi. Belirttiğim sayfadan daha önce de alışveriş yaptım. Ama aldığım ürünlerde fatura kesilmemiş. Faturasız satış yapıldı. Yasal ...

Aslıhan Butik isimli satıcıdan Instagram üzerinden aldığım ürün defolu geldi. Değişim için geri gönderdim, ancak daha sonra aynı ürünü defolu olarak tekrar gönderdiler. Tekrar iade kodu istedim ancak geçersiz kod verdiler. Telefonlarımı kesinlikle açmıyorlar.

Alo 175 ve Tüketici Hakem Heyeti'ni aklınızda bulundurun! Aslıhan Butik'ten satın aldığım ürün, herkesinki gibi problemli çıktı ve diğer müşterilere yapıldığı gibi iade kabul edilmediğini, ürünü değiştirmek istersem kargo ücretini kendimin karşılamam gerektiğini ifade ettiler. Ayrıca, iletişimde old...

Ürünü sipariş ettim, kalıbı büyük olduğu için değişim yapmak zorunda kaldım. Kargo ücretinin cüzi bir miktar oluşunu bir kenara bırakıyorum; aynı sitede olan bir ürünle değişim yapamıyorum. Aynı mankenin giydiği ürün olması gerektiğini söylüyorlar. İade de yok tabii ki. Yıllardır internet alışverişi...

1 hafta önce verdiğim siparişten hala haber yok üstelik parasını da yatırmıştım. Sorduğum zaman yoğunluk var firmada kargoda diye oyalıyorlar. Normal sipariş bu denli gecikirse beden değişimine göndersek kim bilir ne olur.