Hepsiburada.com sitesi üzerinden Satıcı: Turuncu Elma (Fantom Eco Wd 2700 Islak Kuru Elektrikli Süpürge - Kahverengi) aldım. Ürünün yan mandalı kırık geldi kırık parçayı kutuda göremedim. Satıcı isteyerek ve bilerek bana kırık halde gönderdi. Çalıştırıp baktığımda ise aşırı tiz bir ses çıkarıyor.
Sü...
Trendyol'dan sipariş verdiğimiz Fantom dik süpürge motor kısmından normalin dışında aşırı hava çıkması... Süpürgeyi iade etmek istedik ancak talebimiz onaylanmadı ve ilgilenilmedi. Markanın çözüm sunmasını bekliyoruz. Bu markayı tavsiye üzerine güvenerek almıştık ancak pişmanlıkla sonuçlandı.
Fantom p 5000 süpürge 1kere kullandım denemek amaçlı hiç çekmiyor ürün performansı çok kötü. Bununla ilgili çözüm istiyorum ürün ya böyle çekim gücü çok zayıf ya da arızalı iletişime geçilmesini talep ediyorum. İadesini istiyorum bu süpürgeyi kullanmam mümkün değil.
Phantom Technovac eco TR 8700 1 sene önce Fantom'dan süpürge aldım ve 1 ay önce süpürgenin hortumu yırtıldı, çağrı merkezini aradım ve hortumların garantisi olmadığını söyledi ve beni en yakın yetkili servisine yönlendirdi. Yetkili servisle görüştüm 350 TL istedi 190 TL hortum için ve 160 TL hortumu...
Bir sorun çözüleceğini düşünmüyorum Fantom marka süpürge hiç konuyla ilgilenmedi sorun filan çözülmez kimsenin bir şey yaptığı yok insanlarla alay etmekten başka bir şey yok, sonuç çözülmedi. Kullanmadığım makineyi bile iade edemiyoruz. Bu kadar vahim bir durum Fantom marka.
Fantom p1200 marka dik süpürgem daha alalı bir hafta olmadan torba ile süpürge arasındaki tırnağı kırıldı ve şu an kullanılamaz hale geldi. Bir çözüm önerisi arıyorum. 2 yıl garantili bir ürün olduğu için yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum umarım cevap alabilirim.
A101 den aldığım Fantom dikey süpürge dış yüzeyinde çatlak var. Aldıktan 5 dakika sonra götürdüm değişim için. Ellerinde bu üründen kalmadığı için haber vereceklerini söylediler. Değişim yapmak istemiyorlar. Kutusunda aldığım şekilde duruyor 5 gündür. Değişimini talep ediyorum.
Fantom süpürge makinesini alalı 2 yıl oldu aldığımız günden beri hiç güzel çekmiyor fitrelerini hep temizlememize rağmen hiç randıman alamadık 1 yıldır kullanmadık kenarda duruyor dünya kadar para verip almıştım. Fantom kaliteli ve yılların markası diye aldım ama çok yanılmışım bu süreçte evdeki çoc...
1hafta önce diğer kullandığım Fantom süpürge güvenerek üst modeli diye Fantom magic dik süpürgeden aldım çekim gücü düşük olmakla birlikte öyle bir hava üflüyor ki süpürmek mümkün değil ve haznesinde motora toz gidiyor böyle bir ürünü nasıl tasarlamışlar bilemiyorum ürünümün farklı bir Fantom dik sü...
Fantom elektrikli el süpürgesi aldım. Evet kullanımı güzel fakat toz haznesindeki tırnağı çok basit yapılmış olup hemen kırıldı. Süpürge elimde kaldı sırf küçük parçası kırıldı diye kullanamıyorum değiştirilmesini rica ediyorum aynısından talep ediyorum yardımcı olur musunuz.
Yaklaşık 1 ay önce A101 şubesinden Fantom marka carbon CC 3500 torbasız Cyclone süpürge aldım, Süpürge iki defa kullandıktan sonra temizlik esnasında kendi kendine kablosunu içeri çekiyor toz toplama haznesi sürekli yerinden çıkıyor bu kadar sorunlu bir ürünü neden satıyorsunuz? Üretici firmanın ilg...
Bende kayınvalideme aldım. A101 şubesinden Fantom marka carbon CC 3500 süpürge aldım, süpürge olduğu gibi aldığı tozu dışarıya veriyor. Süpürgeyi alalı on gün oldu iki defa kullandık ancak sorun ilk kullanımdan sonra başladı. Geri dönüş sağlar mısınız?
Fantom süpürge yandı! Alınalı ne kadar olmuştu hatırlamıyorum. Kayınvalidemin mutfağını tutuyordum arka tutma kısmı ve kablo olan bölümden bir anda kıvılcım çıktı etrafa yanık kokusu yayıldı. Nasıl korktum anlatamam. Ya bana bir şey olsaydı nasıl bir ürün üretiyorsunuz? Hayır kendim de aynı üründen ...
Ürün Fantom Quantum p2049 aldıktan bir ay geçmeden süpürge ucundaki LED ışıklar ve yoğun çöp olduğunda otomatik güçlenme özellikleri çalışmamaya başladı. Aldığım Ayvalık Vatan mağazası kanalıyla iki kere servise yolladım. Dönmekte olan fırça sıkışmış diyerek, direkt kullanıcıyı suçlama yoluna gidilm...
A101 şubesinden Fantom marka Carbon CC 3500 süpürge aldım, süpürge olduğu gibi aldığı tozu dışarıya veriyor. Hepa filtre vs. Hikaye. Odayı süpüreyim derken oda oldu toz duman.
Fiyatı ucuz olduğu için parçalarının basit olmasını anlayabiliyorum, bunu konu dışında tutuyorum ama süpürgenin amacına uyg...
A101 den Fantom dikey süpürge aldım. Kırık çıktı. Değişim için götürdüm. Ama değişim yapmadılar. Kutusunu getirin dediler. Aldığım kutu zaten zarar görmüştü. Parçalanmıştı. Bende açtıktan sonra atıp kutuyu. Sırf kutu için değişim yapmadılar. Mağdur ettiler.
Sırf böyle bir şey yaşamamak için markett...
1 hafta önce Trendyol'dan Fantom süpürge aldım. Dikey p5000 daha ilk süpürmede başlıktaki, kısım çıktı geride takılmıyor. Süpürme yapamıyorum. Kırık desen kırık değil, ama takılacak geri yerde yok. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
11.10.2022 'de Fantom marka süpürge aldım ve yıllardır Fantom kullanıcısıyım bu yüzden eskimiş olan süpürgemin aynısı hiç denemeksizin tereddütsüz bir şekilde aldım. Bununla birlikte bir tanede dik süpürge aldım. Hatta aynı gün bir arkadaşıma da tavsiye ettiğim için oda dik süpürge aldı. Deneme amaç...
Trendyol üzerinden QNB alt satıcısından Fantom marka dikey süpürge aldım. Ancak süpürgeyi kontrol ederken motor kısmının plastiğinde kılacak şeklinde çatlaklar olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu ilettim ürünü iade ettim. Ancak satıcı ürünün iadesini reddetmiştir. Sebep ise ürünü çalıştırmam ürün g...
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.