to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Başlık Arızası: Fırça Durduruyor, Yenisi Talep Ediliyor
Fantom Pluto 6000 p serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden Evidea satıcısından aldım. Yaklaşık bir haftadır turbo başlıkla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgede turbo modunu açınca başlıktaki fırça dönüyor, ancak başlık yere veya halıya temas ettiği anda fırça tamamen duruyor ve işlevini yerine getiremiyor.
Şikayetvar sitesinde aynı model süpürgede benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını gördüm. Turbo başlığın arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için turbo başlığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hatice B., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
