to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Pluto P6000 Yanık Ve Turbo Arızası
Fantom Pluto p6000 Cyclone elektrikli süpürgeyi 5 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 5.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sadece iki aylık kullanım sürecinde hem sağlık açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaklaşık 3 kilogram ağırlığındaki bu ürün kısa sürede sağ dirseğimde tenisçi dirseği oluşumuna neden oldu. Süpürgeyi elimle tuttuğum kısım yaklaşık yarım saatlik kullanım içinde ciddi şekilde ısınıyor ve fark etmeden parmaklarımda 1. Ve 2. Derece yanıklara sebep oldu. Ayrıca 7,5 metrelik kabloyu her seferinde sarmak başlı başına ayrı bir zahmet oluşturuyor.
Turbo başlık elektrikle çalıştığı için yanlışlıkla hafif ıslak bir zeminde kullandığım anda “çat” diye bir sesle motoru yandı ve şu an turbo sistem tamamen kullanılamaz durumda. Cihaz şu an adeta p5000 modelindeki gibi, turbo özelliği olmayan sıradan bir süpürge gibi işlev görüyor. Metal boru ve sadece iki ay kullanabildiğim turbo sistem için 2.000 TL civarında fazladan ödeme yapmış oldum. Metal boru ve çalışmayan turbo başlık yüzünden de süpürgeyi yer süpürgesi gibi değil, elimle taşıyarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Fantom markasına güvenerek aldığım bu ürün maalesef benim için tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Ürünün hem sağlık riski oluşturması hem de kısa sürede turbo sisteminin yanması nedeniyle, yalnızca kendi adıma değil, benzer şekilde mağdur olan birçok tüketici adına da bu modelin incelenmesini ve gerekli görülüyorsa piyasadan çekilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi eksiksiz bir şekilde dile getiren ve markaya ileten Şikayetvar internet sitesi çalışanlarına çok çok teşekkür ederim.
Sayın Fatime Ü., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
