to read complaints and reviews, or file yours.Fantom P6000 Süpürgede Kronik Rotasyonlu Başlık Arızası Ve Garanti Dışı Durum İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 7 ay önce N11 sanal mağazadan kapalı kutu olarak Fantom p6000 antrasit süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin dönen başlığı ve üzerindeki lamba çalışmamaya başladı.
Bu markanın eski bir süpürgesini yıllarca sorunsuz kullandım, ancak bu modelde yaşanan sorunun kronik olduğunu, diğer kullanıcıların şikayetlerinde de neredeyse aynı arızanın tekrarlandığını görüyorum. Ürünü servise götürdüğümde, diğer tüketicilere söylendiği gibi başlığın garanti dışı denmesi durumunda ciddi mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.
Üretici firmanın bu kronik arıza konusunda acilen uyarılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Bahadır Ç., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
