Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fantom Pluto 6000 Cyclone Süpürge Performans Sorunu Ve İade Reddi

Fantom Pluto 6000 Cyclone Süpürge Performans Sorunu Ve İade Reddi
Beydağı
3 Haziran 00:3357

26.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Fantom Pluto 6000 Cyclone dikey elektrikli süpürgeyi 3 taksitli olarak satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram SLT2026000017938’tür.

Ürünü kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin çekim gücünün beklentilerimi karşılamadığını, kısa sürede aşırı ısındığını ve kullanımının oldukça zor olduğunu gördüm. Ürünün performansından memnun kalmadığım ve günlük kullanım için yeterli bulmadığım için iade talebinde bulundum ancak Vatan Bilgisayar yetkilileri ürünün iadesinin alınamayacağını tarafıma iletti.

Bu süreçte hem Fantom firması hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçerek destek talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Satın aldığım ürünün kullanım performansının yetersiz olması ve yaşadığım sorunlar nedeniyle tüketici haklarım kapsamında talebimin yeniden değerlendirilmesini, ürünün incelenerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesi için hem Fantom firmasının hem de Vatan Bilgisayar yetkililerinin konuya duyarlılık göstermesini ve ücret iadesi talebimle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

3 Haziran 07:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Beydağı M., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Servisler Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Arızası Ve İade Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Hakan
Hakan
Dyson
21 Şubat 23:581.423

26.12.2025 tarihinde Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom Süpürge BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset BL 1000Blender Seti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra
Fanset Elektrikli Ev Aletleri İade İstemi!

Fanset Elektrikli EvAletleri İade İstemi!

Profil fotoğrafı
Bahadır

Öne ÇıkanKonular