Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Süpürgenin Ağız Parçası Takılmıyor Net Kullanım Talimatı İsteniyor

Rüveyda'nın Teşekkür Mesajı
“Süpürge ağzının takılma yöntemi varmış, böylelikle sorunum halloldu. Teşekkür ederim”

Fantom Magic p3000 süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın almıştık. Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı uzun süre kullanmadık, sadece birkaç kez kullanmamızın ardından süpürgenin ağız kısmıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladık.

Süpürgenin ağzı yerine oturuyor gibi görünüyor ancak tutunmuyor ve hemen düşüyor, sabit durmuyor. Ürün garanti süresi dışında olsa da bu durumun birçok kullanıcıda görülen yaygın bir problem olduğunu fark ettim.

Benim asıl talebim, bu parçanın doğru takılma şekli konusunda net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek. Gerekirse görsel veya videolu anlatımla kullanım desteği sağlanmasını, eğer gerçekten kronik bir parça sorunu varsa da bu konuda kullanıcıların mağdur edilmemesini rica ediyorum.

10 Temmuz 14:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Rüveyda G., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Rüveyda
10 Temmuz 15:48

Süpürge ağzının takılma yöntemi varmış, böylelikle sorunum halloldu. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fantom Magic P 3000 Süpürge Hortum Sorunu

18 Nisan 2025 19:461.137

Trendyol'dan aldığım Fantom Magic p 3000 süpürgenin hortumlu başlığı yerinden çıktı ve tekrar takılmıyor. Ürünü doğru şe...

Fantom Magic P 3000 Süpürge Hortum Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Süpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

FansetSüpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Samet
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Magic P 3000 Logo
Fanset Elektrikli Ev Aletleri
Magic P 3000
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru