Süpürgenin Ağız Parçası Takılmıyor Net Kullanım Talimatı İsteniyor
Fantom Magic p3000 süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın almıştık. Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı uzun süre kullanmadık, sadece birkaç kez kullanmamızın ardından süpürgenin ağız kısmıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladık.
Süpürgenin ağzı yerine oturuyor gibi görünüyor ancak tutunmuyor ve hemen düşüyor, sabit durmuyor. Ürün garanti süresi dışında olsa da bu durumun birçok kullanıcıda görülen yaygın bir problem olduğunu fark ettim.
Benim asıl talebim, bu parçanın doğru takılma şekli konusunda net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek. Gerekirse görsel veya videolu anlatımla kullanım desteği sağlanmasını, eğer gerçekten kronik bir parça sorunu varsa da bu konuda kullanıcıların mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Sayın Rüveyda G., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Süpürge ağzının takılma yöntemi varmış, böylelikle sorunum halloldu. Teşekkür ederim























