to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Pluto P 6000 Dikey Süpürge Çekiş Gücü Azaldı, Aşırı Isınma Ve Kir Geri Dökülmesi
Vatan Bilgisayar Buyaka AVM mağazasından Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 4.900 TL ödeyerek Fantom Pluto p 6000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, yerden kiri yeterince toplayamaz hale geldi ve bir süre çalıştıktan sonra aşırı ısınarak süpürme başlığında topladığı kirleri ağzında biriktirip tekrar yere geri dökme sorunu oluşturmaya başladı.
Bu durum hem temizlik performansını tamamen işlevsiz hale getiriyor hem de sürekli aynı yeri tekrar tekrar süpürmek zorunda bıraktığı için ciddi bir zaman kaybına yol açıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu sorunları çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vatan Bilgisayar’ın, garanti kapsamında ürünün detaylı olarak incelenmesini sağlayarak arızanın tespiti sonrasında dikey süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emine K., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
İlginize teşekkürler.
