to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Pluto S6000 Süpürge Gürültüsü Aşırı Yüksek Ve Komşuları Rahatsız Ediyor
Fantom Pluto s6000 kablolu dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün çekim gücünden memnunum, temizlik performansı iyi, ancak cihazın ses seviyesi aşırı derecede yüksek. Çalışırken neredeyse eski tip makineler gibi gürültü çıkarıyor ve evde kullandığım her seferinde apartmandaki komşularım sesinden rahatsız olduklarını belirtiyor.
Ürünü aldığım günden beri ses seviyesi bu şekilde ve normal bir kullanımda kabul edilebilir bir düzeyde değil. Süpürgeyi kullanmakta zorlanıyorum çünkü hem kendimi hem çevremi rahatsız eden bir gürültü oluşuyor. Henüz Fantom müşteri hizmetleriyle veya Vatan Bilgisayar’la görüşme yapmadım, fakat bu durumun ürün için normal olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik inceleme yapılarak ses seviyesinin düşürülmesi için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Süpürgeden genel olarak memnun olduğumu, sadece ses konusuna kalıcı bir çözüm istendiğini özellikle belirtmek isterim. Ürünün incelenerek benim ve komşularım için rahatsız edici olmayan, makul bir ses seviyesinde çalışmasını sağlayacak şekilde gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Sayın Fatma B., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Telefonunuzu bekliyorum teşekkür ederim iyi çalışmalar
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
