to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Petpard Otomatik Kedi Tuvaleti Kokusuz Olmadığı Ve Temizlik Geciktiği İçin Şikayet
Fakir’in kendi internet sitesinden 16.06.2026 tarihinde Fakir Petpard Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü almadan önce izlediğim videolarda, atık haznesindeki atıktan dolayı kesinlikle koku yapmadığı özellikle vurgulanmasına rağmen, ürün yalnızca iki kez kullanılmış olmasına karşın tahammül edilemeyecek derecede kötü bir koku oluştu. Kedimin dışkısını ve çişini poşetsiz çöp kovasına koyup kovanın ağzını açık bıraksam ancak bu kadar ağır bir koku olacağını söyleyebilirim.
Ayrıca üründe “anında temizlik” vurgusu yapılmasına rağmen, kullanım sonrası temizlik en erken 30 dakika sonra başlıyor. Kedimin kum hassasiyeti olduğu için bu ürünü özellikle tercih ettim fakat bu çalışma şekli ve ağır koku, kedimin hassasiyetini daha da artıracak bir durum yarattı. Kedim ürünü yalnızca iki defa kullandı ve sonrasında bir daha hiç kullanmadı. Tüm bu sebeplerle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleri veya teknik servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Üründeki koku ve temizlik gecikmesi sorununun giderilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
