to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Kahve Makinesi Çalışmıyor, Garanti Talebi
Annem Anneler Günü'nde BİM marketten Fakir Hausgeräte Miva model kahve makinesi aldı. Cihazın üzerindeki ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen kahveyi hiç pişirmiyor, makine çalışıyor gibi görünüp kahve hazırlamıyor.
Ürünü henüz BİM’e ya da servise götürmedik, sıfır alınan bir üründe böyle bir arıza yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yeni alınmış bir ürünün sorunsuz şekilde çalışmasını beklerken daha baştan problem yaşamak istemiyoruz.
Fakir ve BİM’den, ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ya da ayıpsız ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
