Fakir Ev Aletleri destek

Hepsiburada üzerinden 2020 Ağustos ayında Fakir IPL 200.000 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tüylerde hiçbir azalma olmadı, cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım. Cihazın başlığındaki ampul de görüntü olarak bana hep hatalı gibi göründü, şekli farklıydı ve zaman zam...

Fakir Robot 770 süpürgeyi yaklaşık bir haftadır yeni internet ağımda tekrar kurmaya çalışıyorum ancak bağlantı kurulumunda sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Kurulum sırasında yüzde 75 seviyesinde “ağ hatası” uyarısı alıyorum ve işlem bu noktadan sonra kesinlikle ilerlemiyor. Cihazı resetleyip yen...

30–31 Aralık 2025 tarihinde İstinye mağazasında stok kalmadığı için, Optimum AVM’de stoğu bulunan “Petpard Akıllı Otomatik Mama Kabı | Mobil Uygulama ile Uzaktan Erişim” ürününü telefonla adrese sipariş vererek, yılbaşı tatili öncesinde ödemesini yaptık. Ancak adresimize yanlışlıkla su pınarı gönder...

Sayın İlgili, Kurumunuzdan satın almış olduğum Fakir Pasteur Yoğurt Makinesi’ni denediğim 13 günlük süre zarfında ürünün hem mekanik hem de yazılımsal olarak vaat edilen standartların çok altında kaldığını tespit ettim. Bu nedenle cayma hakkım süresince iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum...

BİM mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Fakir Robert II RS 720 robot süpürgem, son 2 gündür şarj istasyonuna getirdiğimde şarj olmuyor ve kendini geriye atıyor. Cihaz şarja oturmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da şu an ne yapmam gerektiği konusunda hi...

Fakir.com.tr üzerinden Fakir Premium beyaz dondurma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutudan iki parçasının eksik olduğunu fark ettim; içinden çıkması gereken yan kaşık ve kap kapağı üründe yoktu. Eksik parçaları fark ettiğim anda, 4 Haziran 2025 tarihinde WhatsApp destek hattı, çağrı me...

15.10.2025 tarihinde Muğla Milas ilçesindeki Bordo Home Alışveriş Merkezi’nden Fakir Pasteur yoğurt yapma makinesi satın aldım. Farklı sütler denememe ve kullanım talimatına birebir uymama rağmen cihazla hiçbir şekilde düzgün yoğurt tutturamadım, sürekli sulu kıvamda kaldı. Cihaz yüksek sıcaklık uya...

Fakir R***** RS 720 robot süpürgeyi kullanıyorum; ancak cihaza ait uygulamayı bir türlü bulamıyorum. Silver Star uygulaması Google Play Store’da arattığımda hiç çıkmıyor ve bu nedenle süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Uygulama olmadan robot süpürgeyi kontrol edemediğim için aldığım ür...

Fakir marka X7269 model ınavator dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa süre içinde takıp çıkarma aparatları ve toz haznesi tamamen dağıldı, ürünün parçaları kırıldı. Ürünü Uşak’ta Metin Soğutma isimli servise götürdüğümüzde arızalı parçalar için ücretli değişim talep edildi. Daha so...

Mart 2025’te Ankara Atlantis AVM’deki Fakir mağazasından 15.999 TL ödeyerek Fakir Filter Pro Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Blue model elektrikli süpürge satın aldık. Ürün henüz bir yıl bile dolmadan emiş gücü belirgin şekilde düştü, filtre temizliğine rağmen performans normale dönmedi ve süpürgeni...

Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bir türlü telefona bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda kurulum ekranı yüzde 75’te takılı kalıyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi uygulama üzerinden kontrol edemiyor ve tam ver...

Fakir marka doğrayıcı setini 11.05.2025 tarihinde Yuvadiz Dayı Türk Mall a. Ş. Üzerinden satın aldım. Ürünü alırken fişte 3.580 TL görünüyor, ayrıca 1.000–1.200 TL civarında başka bir ürün de almıştım. Buna rağmen doğrayıcının bıçak kısmı dönmüyor, ürün doğru düzgün çalışmadığı için tavuk etini bile...

Fakir RS 770 robot süpürgemin ön tekerleği kendi kendine çıkıyor ve yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda tekerlek yerinden çıkıyor ve süpürge normal şekilde çalışmıyor. Bu problem için yetkili servise başvurdum; ancak sorunun nedenini bulamadılar ve kalıcı bir çözü...

Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Samsun Bay AVM mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz her hafta haritayı siliyor, odaları bulamıyor ve evi doğru şekilde tanımlayamadığı için verimli bir temizlik yapamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fakir müşteri hizmetleri ve yetkili s...

Yaklaşık bir yıl önce Taşpınar mağazasından Fakir turuncu inovator dikey süpürge satın aldım ve kaskoda yaptırdım. Mağazada bana, kutu ne zaman açılırsa kasko ve garantinin o zaman başlayacağı söylendiği için ürünü açmadan 1 yıl bekledim başka şehirdeydim gelince kullanmak için hiç açmadım. Yaklaşık...

Fakir Lexus sakal şekillendirme aletimin kesici ucundaki plastik parça dün kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda bunun bu modelde kronik bir sorun olduğuna dair yorumlar gördüm ve bu yüzden ekstra mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, kırılan bu parça için h...

Atlaspark AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Fakir Hausgeräte Speed Quadro model blender seti satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 19 Aralık 2025 tarihinde blender setinin bir parçası durup dururken kendi kendine yerinden çıktı. Ürüne hiçbir darbe, düşm...

Fakir marka Massfit tartısını yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve o zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ürünü bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde pillerini değiştirdim, ancak tartıyı açtığımda ekranda sürekli “ERR” hatası vermeye başladı ve tartı normal ş...

Fakir marka hamur yoğurma makinemizin cam kasesi, bugün mutfakta durduğu yerde kendiliğinden çatladı. Ürünü internetten almıştık, yıllar önce alınmasına rağmen çok az ve özenle kullandık, adeta gözümüz gibi baktık. Buna rağmen sayılı kullanım olmasına karşın cam kasenin aniden çatlaması hem güvenlik...

Fakir RS 770 robot süpürgeyi Sakarya Adapazarı Erenler Vatan Bilgisayar şubesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken kampanyada ütü hediyesiyle birlikte olduğu söylendi ve satış sırasında her şey çok sorunsuz ve güzel anlatıldı. Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım...

Fakir marka şarjlı dik süpürge aldım 19.07.2024 tarihinde. Süpürgeyi kullanımımın yaklaşık 10. Ayında teleskobik boru adı verilen kısmı hiçbir yere çarpmadan, incecik kaymaz taban bir halıyı süpürürken bir anda çıt edip kırıldı ve gerçekten asla ne bir zorlama ne bir baskı yapmadım. Ayrıca bu evi sü...

Fakir Filter Pro süpürgeyi severek kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay önce tekerlekleri koptu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gönderdim ancak sorunumla gerektiği gibi ilgilenilmedi ve herhangi bir değişim yapılmadı. Ürünün tekerlekleri sağlam bir süpürgede olmaması gereken şekil...