to read complaints and reviews, or file yours.F**** R***** RS 830 Plus robot süpürgemi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın silme/paspas özelliği çalışmamaya ba...şladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için 03.07.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki yetkili teknik servise teslim ettim. Ancak teknik servis, ü
Fakir C****** R**** elektrikli çay makinesini Metropol AVM’deki Fakir mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra dış kaplaması tamamen soyuldu, görsel olarak çok kötü bir hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, değişim olacağı ve ancak
Fakir Toyota RS800 robot süpürgeyi Aralık ayında Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz her temizlikten so...nra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ayrıca haritalandırmada da sorun yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlamıyor ve beklediğim gibi çalışmıyor. Ürünü h
Samsun’daki merkez mağazanızdan yaklaşık 8 ay önce Fakir marka dik süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 05.0...8.2026 tarihinde bozulduğu için yetkili servise götürdüm. Süpürge bir süredir koku yapıyor ve düzgün çalışmıyordu, şu an da serviste bekliyor. Servis, süpürgenin fırça kısmının ga
Fakir Kaave kahve makinesini çeyiz seti içerisinde, şehrimde bulunan Serince mağazasından almıştım. Ürünü çok güvenerek ...tercih ettim ancak birkaç kullanımdan sonra kahve pişirirken kırmızı ışık yanmaya başladı ve kahveyi pişirmemeye başladı. Yaklaşık birkaç aydır da her kullanmak istediğimde aynı so
Yaklaşık 3 ay önce Fakir marka 8.000 TL ödeyerek bir ağız duşu cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağ...men cihaz arızalandı ve bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı belirtildi. Bunun üzerine ürünü 9 Haziran’da Tera Elektronik Beşiktaş yetkili servisine teslim ettim. Ürün
"Aylar süren iletişimime rağmen müşterinize dönmeyip sizi şikayet var. A yazar yazmaz döndüğünüz için, para iadesi istediğim halde ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Bir buçuk sene önce aldığım makineyi 10 gün kullanma geçmişimle tekrardan kullanabilecek miyim ya da ne kadar sürede bozulacak ve sizler yine bana kaç ay daha dönmeyeceksiniz diye geleceği bilememe heyecanı içindeyim. Ama teşekkür ederim bu siteye şikayet eder etmez saatler içinde kargoya verdiniz. Bir an siz bile bu ürünün varlığını unuttuğunuz için ve ben size bakın böyle bir ürün sattınız diyerek sizlere hatırlattığım için ve de aylarca neredeyse bir yıl bana ghosting yaparak duygularınızı geliştirdiğim için ben de bir teşekkürü hak ediyorum bence😊"
Fakir marka Robert RS 780 robot süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde Mersin Yeniş...ehir Media Markt mağazasından Anneler Günü için hediye olarak satın aldım.
Fakir Master Chef mutfak robotunu Samsun Soylu AVM’den set halinde satın aldım. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamasına ra...ğmen makinenin ortasındaki beyaz plastik parça dönüyor ancak uçları çalıştırmıyor, yani takılan aparatlar dönmediği için ürünü kullanamıyorum. Yakın zamanda kek yapmak için kullan
Fakir Temper çay makinesini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde çay makinesinin içinde... çay ve sıcak su varken kulpu aniden kırıldı ve içindeki kaynar su çocuğumun üzerine döküldü. Ürün herhangi bir darbe ya da düşme yaşamadan, normal kullanım sırasında bu şekilde ku
Bambi Çaykara Caddesi şubesinden aldığımız yatağın yanında hediye olarak verilen Fakir dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl ön...ce teslim aldım. Süpürgeyi ilk gün denediğimde çekim gücünün neredeyse sıfır olduğunu fark ettim, doğru düzgün hiçbir şekilde toz çekmiyor. Ayrıca daha ilk kullanımda toz haznesi e
20 Mart’ta İstanbul Marmara Forum AVM’deki Fakir mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Fakir 6158 model dikey süpürge ...satın aldık. Ürünü 10 gün kadar sonra kutusundan çıkarıp ilk kez kullandığımızda, hiçbir darbe, düşme veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen haznesi ilk süpürmede kendiliğinden
Nisan ayında BİM’den Fakir Niva Türk kahvesi makinesi satın aldım ancak ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım.... Cihazın ışığı yanıyor, çalışıyormuş gibi ses geliyor fakat ne ısıtma yapıyor ne de kahveyi pişiriyor, hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Ürünün içinden çıkan kitapçıkta 2 yıl garanti s
F**** R***** ıı RS 720 model robot süpürgemin su haznesi aparatının dişi kırıldığı için cihazın mop özelliğini uzun süre...dir kullanamıyorum. Ürünü 2023–2024 yılları arasında satın aldım ve kırılma problemi 2024 yılı içinde ortaya çıktı. Parça kırıldıktan sonra F**** yetkili servis ve müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden envaıgroup satıcısından aldığım Fakir Range 5 Bar Mist buharlı temizleyiciyi 9 Mayıs tarihinde teslim... aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2–3 hafta kullandım ve bu süre içinde cihazın basınç başlığının ucu eridi ve koptu. Bu nedenle ürünle birlikte verilen birçok aparatı artık kullanamıy
Fakir ek200 kıyma makinesini yaklaşık 6 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken kapağın üzerindeki dişli kutusu ...kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu parça olmadan ürün işlevini tamamen yitiriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak il
Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Fakir Hercules model baskülün pil kapağı taşınma sırasında kayboldu ve şu an ürünü bu ...şekilde kullanamıyoruz. Üründen genel olarak memnunduk ancak pil kapağı olmadığı için baskülü aktif olarak değerlendiremiyoruz. Fakir’den, elimizdeki Hercules model tartıya uygun
Fakir marka kişisel blenderı yaklaşık iki yıl önce aldım. Ürünü iki ay kadar önce bozulduğu için yetkili servise götürdü...m ve tamir edildi. Ancak bugün ilk kez tekrar kullandığımda, daha ilk kullanımda yeniden bozuldu. Garanti süresi dolduğu için artık faydalanamıyorum fakat bir ürünün bu kadar kısa
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Ürünün teleskopik borusu daha ilk ay içinde... iki kez kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve aynı yerden kırılma yaşanması, borunun yapısal olarak sağlam olmadığını düşündürüyor. Sorunla ilgili olarak Fakir yetkili servise başvurd
Fakir İnnovator X 7269 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım, ürün daha bir yıl dolmadan bozuldu. Süpür...ge çalışmamaya başlayınca Fakir müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili servise ürünü götürdüğümde bataryanın öldüğünü, b
Ankara Batıkent Fix Gros mağazasından şubat ayında Fakir Crispy model tost makinesi aldım. Ürünü ilk günden beri doğru d...ürüst ısıtmıyor, tost bile yapılamıyor, sadece ılık kalıyor. Bu yüzden ürünü bir kenara kaldırdım ve kullanamıyorum. Faturası kayıp ama kutusu duruyor, ödemeyi de kredi kartı ile
09.12.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Fakir İnnovator X Plus 7286 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günlerden itibaren çok fazla ısınıyordu. Bir gün kullanım sonrası süpürgeyi şarja taktım, yaklaşık 20 dakika sonra almaya gittiğimde ışıklarının yanmadığını fark ettim
Fakir marka 8472 model dikey süpürgemin fırça başlığı dönmediği için yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servis ola...n Neva Teknik’e götürdüm. Servisteki görevli ürünle ilgili doğru dürüst bir inceleme yapmadan süpürgenin fırça başlığını eline alıp zorlayarak çıkarmaya çalıştı, çıkaramayınca da ç
"Çok teşekkür ederim 1 hafta içinde ücretsiz şekilde değişim yapıldı tamir edildi ve ücretsiz şekilde Kargoyla ben gönderim yaptım hem de onlar gönderdi çok minnettar oldum genel merkezdeki müşteri temsilcisi sonra Samsun ilinde diğer müşteri temsilcisi ve en son teknik serviste çalışan ekibin eline emeğine sağlık çok teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
